เนื้อหา
ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญสำหรับแผนกทรัพยากรมนุษย์แตกต่างกันไปตามหน้าที่ การจัดการผลประโยชน์และการชดเชยมีชุดของปัจจัยความสำเร็จที่แตกต่างจากการจัดการฝึกอบรมหรือการสรรหาและคัดเลือกเช่น แต่ละฟังก์ชั่นวิเคราะห์ตามเกณฑ์ที่แตกต่างกันและสิ่งที่พวกเขามีเหมือนกันคือพนักงานของ บริษัท โดยทั่วไป ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ทุกคนจะต้องให้บริการแก่พนักงานซึ่งทำให้ภาคนี้เป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับองค์กรของ บริษัท
ค่าตอบแทนและผลประโยชน์
ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญสำหรับพื้นที่การจ่ายเงินและผลประโยชน์คือประสิทธิภาพของโครงสร้างเงินเดือนเมื่อเทียบกับการแข่งขัน โครงสร้างเงินเดือนควรดึงดูดหรือรักษาพนักงานที่สำคัญและเป็นผลให้อัตราการลาออกควรอยู่ในระดับต่ำ ปัจจัยความสำเร็จอีกประการหนึ่งคือโปรแกรมสิทธิประโยชน์ ประเมินว่าแผนสุขภาพนั้นมีทางเลือกเพียงพอสำหรับพนักงานหรือไม่ทำให้ต้นทุนต่ำสำหรับ บริษัท ของคุณ ในที่สุดประสิทธิผลของโครงการเกษียณอายุก็เป็นอีกมาตรการหนึ่งของความสำเร็จสำหรับภาคทรัพยากรมนุษย์นี้
การฝึกอบรมและพัฒนา
แผนกฝึกอบรมจะถูกวัดโดยความสำเร็จของโปรแกรมการฝึกอบรมและการพัฒนา ประสิทธิผลและผลลัพธ์ที่ดีของโปรแกรมเหล่านี้เป็นปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญอย่างแน่นอนสำหรับฟังก์ชั่นนี้ ปัจจัยต่างๆรวมถึงการประเมินโปรแกรมและการตรวจสอบการใช้ทักษะใหม่ในที่ทำงาน ปฏิกิริยาของผู้เข้าร่วมโปรแกรมเหล่านี้และความสามารถของแผนกฝึกอบรมในการผลิตพวกเขาในเวลาและงบประมาณก็เป็นปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญสำหรับอุตสาหกรรมนี้
ความสัมพันธ์กับพนักงาน
แผนกที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความสัมพันธ์กับพนักงานนั้นเป็นปัจจัยสำคัญของความสำเร็จในการสร้างความพึงพอใจให้กับพนักงาน ปัญหาด้านแรงงานควรได้รับการจัดการอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ ปัญหาที่เป็นไปได้จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่ ผู้จัดการการให้คำปรึกษาและแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานที่มีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จสำหรับพนักงานในพื้นที่นี้ การลดเปอร์เซ็นต์การหมุนเวียนและความสามารถในการดึงดูดพนักงานใหม่เป็นขั้นตอนสำคัญอื่น ๆ สู่ความสำเร็จ ความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพกับผู้จัดการสายงานของคุณก็เป็นสิ่งจำเป็นต่อความสำเร็จของฟังก์ชั่นทรัพยากรมนุษย์นี้
การสรรหาและคัดเลือก
การเก็บรักษาพนักงานเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับผู้ที่รับผิดชอบในการสรรหาและคัดเลือก วิธีการที่นายหน้าจัดหาพนักงานค้นหาและจ้างพนักงานเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จทั้งในหน้าที่นี้และต่อ บริษัท โดยรวม เทคนิคการสรรหาควรสร้างแกนกลางที่แข็งแกร่งของผู้สมัครที่มีคุณสมบัติและกระบวนการจ้างงานควรง่ายต่อการเข้าใจและนำไปใช้ อัตราข้อผิดพลาดในการจ้างงานจะต้องต่ำและพนักงานที่ถูกต้องควรได้รับการว่าจ้างเสมอ