เนื้อหา
Facebook บล็อกบัญชีที่น่าสงสัยจากการถูกแฮ็คหรือเข้าถึงเพื่อจุดประสงค์สามานย์ Facebook ยังบล็อกผู้ใช้ของบัญชีเนื่องจากความพยายามที่ไม่ถูกต้องหลายครั้งในการเข้าถึงบัญชีด้วยรหัสผ่านหรือที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง ขึ้นอยู่กับสาเหตุของการปิดใช้งานบัญชีของคุณใช้รูปแบบการติดต่อต่าง ๆ ที่สามารถช่วยคุณปลดล็อคบัญชี Facebook ของคุณได้
คำสั่ง
-
เปิดโฮมเพจ Facebook และคลิก "ลืมรหัสผ่าน?" ใต้กล่องข้อความเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านถ้าคุณรู้ชื่อผู้ใช้ Facebook หรืออีเมลที่คุณใช้ในการเชื่อมต่อ กรอกข้อมูลในฟิลด์ทั้งหมดด้วยข้อมูลที่ร้องขอและคลิกที่ "ค้นหา" ใช้ลิงก์ "ไม่สามารถระบุบัญชีของฉัน" และคลิก "ส่ง" เพื่อรับความช่วยเหลือจาก Facebook เพื่อปลดล็อคบัญชีของคุณหากคุณไม่ทราบที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
-
ป้อนตัวอักษรและหมายเลข CAPTCHA เพื่อไปยังขั้นตอนถัดไปและคลิก "ระบุบัญชีของคุณ" คลิกที่ "นี่คือบัญชีของฉัน" เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณต่อไป
-
เพิ่มช่องทำเครื่องหมายถัดจากที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณต้องการให้ส่งรหัสรีเซ็ตรหัสผ่าน หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลแบบเต็มไม่แสดงเนื่องจากข้อ จำกัด ด้านความเป็นส่วนตัว คลิก "รีเซ็ตรหัส"
-
เข้าถึงรหัสรีเซ็ตจากที่อยู่อีเมลของคุณและป้อนรหัสที่ให้ไว้ในหน้า "ป้อนรหัสเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน" คลิก "ส่งรหัส" และป้อนรหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณ
รีเซ็ตรหัสผ่าน
-
เปิดโฮมเพจ Facebook และคลิก "ความช่วยเหลือ" ที่มุมล่างขวาเพื่อเข้าถึงแบบฟอร์มและรายงานบัญชีที่ถูกบุกรุก
-
คลิกลิงก์ทางด้านซ้ายสำหรับ "ค้นหาหัวข้อความช่วยเหลือ" และเลือกลิงค์ "เข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน" เพื่อเข้าถึงแบบฟอร์ม "รายงานบัญชีที่ได้รับมอบหมาย"
-
เลื่อนลงและเลือกลิงค์ที่ระบุว่า "ที่อยู่อีเมลของฉันหรือบัญชี Facebook ของฉันถูกบุกรุก" เลือกสถานการณ์ที่เหมาะสมและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อรายงานบัญชีที่ถูกบุกรุกหากคุณประสบปัญหาฟิชชิงหรือไม่ อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณอีกครั้งหลังจากถูกล็อค
บัญชีถูกบุกรุก
เคล็ดลับ
- คุณอาจต้องส่งอีเมลไปที่ Facebook อีกครั้งหากยังไม่ได้ปลดล็อคภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากส่งข้อความ
การเตือน
- เพิ่มที่อยู่อีเมลมากกว่าหนึ่งที่อยู่ในบัญชี Facebook ของคุณเพื่อช่วยในการกู้คืนหากถูกบล็อก