เนื้อหา
ใน บริษัท ขนาดใหญ่หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการหรือซีโอโอจะทำงานภายใต้ซีอีโอโดยตรง ซีโอโอมีหน้าที่รับผิดชอบในการตัดสินใจในแต่ละวันและหน้าที่ขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับการบริหารของ บริษัท ในขณะที่แบ่งปันความรับผิดชอบของผู้นำกับซีอีโอ แต่ในทางที่ลดลง บริษัท ส่วนใหญ่ให้ชื่อ COO เป็น "ประธาน" ซึ่งเป็นการแสดงออกถึงบทบาทความเป็นผู้นำและอธิบายความหมายของมัน
หน้าที่ความรับผิดชอบ
คณะกรรมการ บริษัท หรือซีอีโอของ บริษัท กำหนดความรับผิดชอบเฉพาะของ COO เมื่อสร้างตำแหน่ง โดยทั่วไปแล้วความรับผิดชอบเหล่านี้รวมถึงการจัดการหน้าที่ประจำวันของ บริษัท รายงานความต้องการหรือผลการดำเนินงานของ บริษัท ต่อ CEO และคณะกรรมการและการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับปัญหาในแต่ละวัน ขนาดของ บริษัท กำหนดความรับผิดชอบของ COO บริษัท ขนาดเล็กสามารถคาดหวังให้ COO เป็นผู้บังคับบัญชาโดยตรงของการปฏิบัติงานทั้งหมดในขณะที่ใน บริษัท ขนาดใหญ่ COO มีผู้ใต้บังคับบัญชาหลายคนและสามารถมุ่งเน้นไปที่ความรับผิดชอบในการตัดสินใจ
ความสัมพันธ์กับ CEO
ในฐานะ COO คุณมีความรับผิดชอบในการรักษาความสัมพันธ์กับ CEO ของ บริษัท ความสัมพันธ์นี้รวมถึงการสื่อสารที่เปิดกว้างความไว้วางใจความเคารพซึ่งกันและกันและความรู้สึกเป็นหุ้นส่วนเนื่องจากทั้งคู่ทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาและความต้องการของ บริษัท ในที่สาธารณะคุณต้องรับผิดชอบในการแสดงความเคารพและไว้วางใจในการตัดสินใจของซีอีโอของคุณ พฤติกรรมสาธารณะนี้สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจในผู้ใต้บังคับบัญชาและทำให้พนักงานรู้สึกว่าหัวหน้าทั้งสองของ บริษัท ทำงานไปในทิศทางเดียวกัน ในฐานะ COO คุณควรรู้สึกสบายใจที่จะแบ่งปันข้อมูลทั้งหมดกับ CEO ของคุณซึ่งรวมถึงการแบ่งปันข้อมูลที่ไม่พึงประสงค์ตลอดจนรายงานประสิทธิภาพประจำวัน
ความสัมพันธ์กับคณะกรรมการ
ขึ้นอยู่กับซีโอโอที่จะรักษาความสัมพันธ์กับคณะกรรมการซึ่งเป็นที่ชื่นชอบของซีอีโอและเป็นเอกสิทธิ์ของซีโอโอซึ่งรวมถึงการรับทราบหน้าที่ประจำวันทั้งหมดของ บริษัท การตอบคำถามและรายงานต่อคณะกรรมการและให้การตอบกลับที่ชัดเจนเกี่ยวกับพนักงานทุกคน ปัญหาการดำเนินงานของ บริษัทนอกจากนี้คุณยังรับผิดชอบในการรักษาความโปร่งใสของคณะกรรมการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคณะกรรมการสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของ บริษัท ที่ต้องมีการแทรกแซงของคุณ
ซีอีโอในอนาคต
หาก บริษัท มี COO ที่เชื่อถือได้ก็สามารถเตรียมความพร้อมสำหรับ CEO ได้ในสถานการณ์ที่คณะกรรมการตระหนักดีว่า CEO คนปัจจุบันกำลังจะเกษียณอายุ ในกรณีนี้บทบาทของซีโอโอจะเปลี่ยนไปรวมถึงการฝึกอบรมสำหรับตำแหน่งซีอีโอการมีหุ้นส่วนน้อยลงและเป็นเด็กฝึกงานมากขึ้น ความรับผิดชอบของคุณในฐานะ COO จะขยายออกไปเรื่อย ๆ เมื่อคุณเริ่มดำรงตำแหน่งซีอีโอ บริษัท สามารถเพิ่มบทบาทได้ตลอดเวลาโดยค่อยๆแนะนำแง่มุมใหม่ ๆ ของบทบาทของซีอีโอในหน้าที่ความรับผิดชอบ