เนื้อหา
- ลบไฟล์เก่า
- ถอนการติดตั้ง Origin download manager
- ติดตั้งตัวจัดการการดาวน์โหลด Origin อีกครั้ง
- อัปเดต Sims 3
- การสนับสนุนทางเทคนิค
"The Sims 3" เกมเสมือนจริงยอดนิยมทั่วโลกของ Electronic Arts มาพร้อมกับแอปพลิเคชันเริ่มต้นที่เปิดตัวโปรแกรมเกมหลัก ขออภัยหากแอปนี้เสียหายเกมจะไม่เริ่มต้น Electronic Arts อนุญาตให้แก้ไขข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นระบบได้หลายอย่างตั้งแต่การลบไฟล์บางไฟล์ในโฟลเดอร์เกมไปจนถึงการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันอัปเดตเกมใหม่
ลบไฟล์เก่า
สาเหตุหนึ่งของการได้รับข้อผิดพลาดเมื่อเริ่มเกม The Sims 3 คือการมีไฟล์เก่าที่ค้างอยู่ในโฟลเดอร์เกมของคุณหลังจากการอัปเดต ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ปิดเกมและเปิดหน้าต่าง Windows Explorer เปิดโฟลเดอร์ Documents บนคอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่โฟลเดอร์ย่อย Electronic Arts จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ "The Sims 3" และลบไฟล์ Version.tag ที่มีอยู่ในนั้น ครั้งต่อไปที่คุณเริ่มเกมเกมจะเล่นไฟล์นี้ในเวอร์ชันที่แน่นอน หากการลบไฟล์ Version.tag ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ขั้นตอนต่อไปคือการติดตั้งแอปพลิเคชันอัปเดตเกมใหม่
ถอนการติดตั้ง Origin download manager
Origin เป็นชื่อของผู้จัดการการดาวน์โหลดสำหรับ Electronic Arts for The Sims 3 และแอปพลิเคชัน EA อื่น ๆ หาก Origin เวอร์ชันของคุณเสียหายการอัปเดตเกมที่คุณได้รับอาจเสียหายและอาจทำให้ตัวเรียกใช้งานทำงานผิดพลาด ในการถอนการติดตั้งให้กดแป้นโลโก้ Windows ค้างไว้แล้วกดปุ่ม "R" เพื่อเปิดกล่องคำสั่ง พิมพ์ "appwiz.cpl" ลงไปแล้วกด Enter เพื่อเปิดโปรแกรม Windows และคุณสมบัติแผงควบคุม จากนั้นคลิกขวาที่ "Origin" ในรายการโปรแกรมและคลิก "ถอนการติดตั้ง" บนเมนูที่ปรากฏขึ้นเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน เมื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ติดตั้งตัวจัดการการดาวน์โหลด Origin อีกครั้ง
คุณสามารถดาวน์โหลด Origin downloader เวอร์ชันใหม่ได้จากเว็บไซต์ EA ที่ origin.com/eadm ป้อนที่อยู่เว็บนั้นในเบราว์เซอร์และจะเริ่มดาวน์โหลดไฟล์โดยอัตโนมัติ ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งสำเนาใหม่ของ Origin downloader บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์คุณสามารถใช้เพื่ออัปเดตโปรแกรม The Sims 3 และแอปพลิเคชันเริ่มต้น
อัปเดต Sims 3
หากต้องการอัปเดต The Sims 3 ด้วยตนเองให้เรียกใช้แอป Origin downloader และป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่คุณใช้ในการลงทะเบียนสำเนา The Sims 3 คุณจะไปยังหน้าจอที่แสดงไอคอนสำหรับ The Sims 3 และ เกม EA อื่น ๆ ที่คุณเล่นล่าสุด คลิกที่ไอคอนและไปที่ "อัปเดต" เพื่ออัปเดตสำเนาเกมของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นเรียกใช้ตัวเปิดเกมและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตตัวเรียกใช้งานเพิ่มเติมที่มีให้จาก EA
การสนับสนุนทางเทคนิค
หากคุณยังคงประสบปัญหากับตัวเรียกใช้งาน The Sims 3 EA ขอแนะนำให้คุณสร้างหัวข้อในฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างเป็นทางการของ Sims 3 คุณสามารถเข้าถึงฟอรัมได้โดยพิมพ์ "forum.thesims3.com/jforum/forums/show /10.page "ในเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้นสร้างหัวข้อใหม่โดยคลิกที่ปุ่ม "หัวข้อใหม่" ที่อยู่ใต้ "ดัชนีฟอรัม"