เนื้อหา
การเสียชีวิตของหุ้นส่วนพนักงานหรือลูกค้าอาจทำให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อธุรกิจใด ๆ เป็นการเหมาะสมที่จะแสดงความเสียใจด้วยความจริงใจและความเห็นอกเห็นใจเมื่อรู้ว่าเพื่อนร่วมงานธุรกิจประสบกับโศกนาฏกรรมส่วนบุคคลของขนาดนี้ เขียนจดหมายเห็นอกเห็นใจด้วยความอ่อนไหวและเป็นส่วนตัวมากกว่าจดหมายธุรกิจทั่วไป ใช้การสัมผัสพิเศษหากคุณพูดถึงผู้รับเกี่ยวกับเรื่องธุรกิจ
คำสั่ง
-
ใช้กระดาษหัวจดหมายหรือกระดาษคุณภาพสูง อย่าเขียนจดหมายแสดงความเสียใจทางอีเมลหรือบันทึกง่าย ๆ แสดงว่าคุณตระหนักถึงความร้ายแรงของสถานการณ์โดยการนำเสนอจดหมายของคุณอย่างมืออาชีพและในลักษณะที่แสดงว่าคุณได้ไตร่ตรองและใส่ใจที่จะเขียน
-
ใส่วันที่ในจดหมายและเริ่มต้นด้วย "เรียน (ชื่อบุคคล)" สิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่สิ่งสำคัญคือต้องพูดกับคนที่เป็นคนแรกแทนที่จะใช้ชื่อโดยการสื่อสารข้อความส่วนตัวเป็นการแสดงความเสียใจกับคนที่กำลังทุกข์ทรมาน
-
แสดงความเสียใจของคุณสำหรับการสูญเสียของผู้รับ พูดถึงผู้เสียชีวิตด้วยชื่อและรับรู้ถึงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและผู้รับจดหมาย ตัวอย่างเช่น: "โปรดยอมรับความเสียใจจากการสูญเสียลุงของคุณเดวิด" นอกเสียจากว่าคุณอยู่ใกล้ผู้รับนอกบริบททางวิชาชีพหลีกเลี่ยงอารมณ์ที่เกินไปเพราะมันอาจดูผิดและไม่เหมาะสม
-
อธิบายว่าคุณไม่สามารถจินตนาการถึงความยากลำบากที่ผู้รับกำลังประสบอยู่ ประสบการณ์การสูญเสียส่งผลกระทบต่อแต่ละคนแตกต่างกันดังนั้นอาจเป็นเรื่องที่น่ารังเกียจที่จะรวมการแสดงออกเช่น "ฉันเข้าใจความลึกซึ้งของสิ่งที่คุณกำลังประสบอยู่เพราะฉันสูญเสียจูเลียสพี่ชายของฉันไปเมื่อปีที่แล้ว" การแสดงออกประเภทอาจดูเหมือนไม่รู้สึก
-
รวมถึงครอบครัวของผู้รับและเพื่อนร่วมงานด้วย อธิบายว่าคุณเข้าใจว่าการสูญเสียนั้นส่งผลกระทบต่อคู่สมรสญาติเด็กเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อน ๆ และบอกชื่อคนที่คุณรู้จักซึ่งอยู่ใกล้กับผู้เสียชีวิตด้วยชื่อ ตัวอย่างเช่น: "ฉันสามารถจินตนาการถึงผลกระทบอันร้ายแรงจากการสูญเสียของดาวิดต่อเฮเลนภรรยาผู้เป็นที่รัก"
-
แบ่งปันความทรงจำในเชิงบวกที่คุณมีกับคนตายหรือไตร่ตรองถึงคุณสมบัติที่ดีที่สุดของบุคคล ตัวอย่างเช่นพูดคุยเกี่ยวกับเวลาที่คุณพบบุคคลที่ บริษัท บาร์บีคิวและอารมณ์ขันของเธอทำให้แขกทุกคนพอใจอย่างไร หากคุณไม่รู้จักผู้เสียชีวิตเป็นการส่วนตัวให้พูดถึงสิ่งดีๆที่คุณได้ยินจากเขา สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการมีความจริงใจ
-
สรุปโดยการยืนยันความเสียใจของคุณในนามของทุกคนใน บริษัท ของคุณ ขยายความเสียใจไปยังทั้งผู้รับและครอบครัวของคุณ