เนื้อหา
โครงสร้างองค์กรที่ใช้ใน บริษัท มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยตรงและกระตุ้นพนักงาน มีโครงสร้างหลายประเภทที่ใช้เช่นการทำงานหลายทางหรือเมทริกซ์และแต่ละประเภทมีบทบาทในการจัดการความขัดแย้งการบริการลูกค้าและการเก็บรักษาพนักงาน บ่อยครั้งที่มีการใช้โครงสร้างหลายมิติในแผนกต่าง ๆ เพื่อให้สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้เร็วขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากลำดับชั้นที่กว้างขวาง
โครงสร้างองค์กรแบบหลายยุคสมัยสร้างความรู้สึกที่ดีระหว่างสมาชิก (อิมเมจผังกระบวนการโดย Christopher Hall จาก Fotolia.com)
คำนิยาม
ตามคู่มือการบริหารทรัพยากรมนุษย์ของหนังสือเล่มนี้โครงสร้างองค์กรหลายมิติประกอบด้วยหน่วยงานอิสระที่ทำหน้าที่เป็นหน่วยงานที่แยกจากกัน ตัวอย่างเช่น Procter & Gamble (P & G) เป็นเจ้าของแบรนด์จำนวนหนึ่งและได้สร้างรูปแบบโครงสร้างองค์กรที่เป็นอิสระสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ แต่ละแบรนด์มีเอกลักษณ์ความเป็นผู้นำและการออกแบบองค์กร
ข้อดีสำหรับการประสานงาน
โครงสร้างองค์กรแบบหลายมิตินำเสนอข้อได้เปรียบในการประสานงานตามมหาวิทยาลัยลามาร์เนื่องจากผลิตภัณฑ์และบริการมีความสนใจที่จำเป็นในการรักษาคุณภาพ การสื่อสารระหว่างสิ่งอำนวยความสะดวกมีประสิทธิภาพมากขึ้นการแก้ปัญหาง่ายขึ้นในการจัดการและสนับสนุนการทำงานเป็นทีม เนื่องจากแต่ละแผนกมีความเป็นอิสระผู้คนจึงไม่ถูกทอดทิ้งและกระบวนการสามารถประเมินและเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สามารถมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ข้อดีสำหรับแรงจูงใจ
โครงสร้างองค์กรแบบหลายภาคกระตุ้นให้สมาชิกในทีมมากขึ้นเนื่องจากความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิภาพและรางวัล โครงสร้างนี้ช่วยให้ผู้นำสามารถติดตามอย่างใกล้ชิดและให้รางวัลแก่ผู้ที่ทำงานได้ดีขึ้น บริการที่เสนอให้แก่ผู้บริโภคตรงตามความต้องการมากขึ้นเนื่องจากผู้จัดการและพนักงานมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับพวกเขามากขึ้น นอกจากนี้ยังมีตัวตนและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนในโครงสร้างนี้ซึ่งจะเพิ่มความภักดีการอุทิศตนและความพึงพอใจในหมู่สมาชิกในทีม
ข้อเสีย
มีข้อเสียบางประการในโครงสร้างนี้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความสัมพันธ์กับบุคคลภายนอก แผนกนี้มีความเป็นเอกภาพมากและมีเอกลักษณ์และจุดประสงค์ที่แข็งแกร่ง แต่การสื่อสารระหว่างแผนกอาจมีความซับซ้อน มักจะมีความขัดแย้งระหว่างกันเนื่องจากการแข่งขันและความแตกต่างในค่าระบบและความคาดหวัง โครงสร้างนี้ยังมีราคาแพงกว่าในแง่ของการดำเนินงานและการจัดการเนื่องจากแต่ละแผนกถือว่าเป็นหน่วยงานอิสระ
การพิจารณา
จ้างที่ปรึกษาภายนอกเพื่อทำการประเมินความต้องการและพิจารณาว่าโครงสร้างองค์กรประเภทนี้จริง ๆ แล้วเป็นที่แนะนำที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่ การประเมินผลนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพขององค์กรชี้ให้เห็นจุดอ่อนและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการใช้การเปลี่ยนแปลงเชิงบวก