เนื้อหา
สถานที่ทำงานใช้ทีม / ทีมเพื่อบรรลุเป้าหมายหลายประการของ บริษัท เป้าหมายเหล่านี้รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์ (โปรแกรม) ใหม่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการสร้างอุปกรณ์ใหม่ แต่ละทีมต้องการพนักงานที่ทุ่มเทเพื่อความสำเร็จของโครงการและมีผู้นำที่จะรับผิดชอบดูแล หลายทีมใช้ทั้งหัวหน้าและผู้ประสานงานทีมเพื่อจัดการงานของพนักงาน สองบทบาทนี้ตอบสนองวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน
บทบาทของหัวหน้าทีม
หัวหน้าทีมมีหน้าที่ในการให้คำแนะนำแก่พนักงานและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับวิธีดำเนินกิจกรรมเฉพาะ เขามักจะพบปะกับพนักงานเป็นรายบุคคลเพื่อติดตามความคืบหน้าค้นหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและแนะนำพวกเขาในงานใหม่ ๆ นอกจากการประชุมส่วนบุคคลแล้วหัวหน้าทีมยังจัดการประชุมกับทั้งกลุ่ม ในโอกาสเหล่านี้พวกเขาพยายามที่จะให้วิสัยทัศน์และ / หรือทิศทางแก่ทีมนอกเหนือจากการให้ความสำคัญกับเป้าหมาย เหมาะอย่างยิ่งสำหรับหัวหน้าทีมในการรับรู้ถึงความสำเร็จของสมาชิกในทีมในการประชุมเหล่านี้ นอกจากนี้เขายังต้องแบ่งปันพัฒนาการของตนเองกับคนอื่น ๆ ในทีมและขอความช่วยเหลือหากจำเป็น
บทบาทของผู้ประสานงานทีม
ขึ้นอยู่กับผู้ประสานงานเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการของทีม สำหรับเรื่องนี้เขาต้องกำหนดเวลาการประชุมสำหรับทีมที่จะพบกัน หากสมาชิกในทีมคนใดคนหนึ่งออกจากสำนักงานเพื่อเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอผู้ประสานงานจะต้องจัดการด้านเทคนิคของการตั้งค่าการโทร เขาสามารถเขียนนาทีและส่งทางอีเมลถึงพนักงานของกลุ่ม นอกจากนี้ยังเป็นหน้าที่ของผู้ประสานงานในการส่งอีเมลเพื่ออัพเดตทีมระหว่างการประชุม เมื่อสมาชิกในทีมขาดทรัพยากรในการทำงานให้สำเร็จผู้ประสานงานจะต้องได้รับทรัพยากรเหล่านี้
ทิศทาง
ความแตกต่างอย่างมากระหว่างผู้นำและผู้ประสานงานในทีมทำให้ทิศทางที่กำหนด หัวหน้าทีมปฏิบัติตามบทบาทในการจัดการทีมและให้คำแนะนำที่ชัดเจนสำหรับทีมโดยรวมและสำหรับสมาชิกแต่ละคน ผู้ประสานงานทีมช่วยหัวหน้าทีมและสมาชิกคนอื่น ๆ ให้บรรลุเป้าหมาย หัวหน้าทีมให้คำแนะนำแก่ผู้ประสานงาน
การสื่อสาร
ความแตกต่างอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับปัญหาการสื่อสาร หัวหน้าทีมสื่อสารโดยตรงกับกลุ่มและพนักงาน การสื่อสารของผู้นำมีผลกระทบมากขึ้นเนื่องจากบทบาทของเขา ผู้ประสานงานทีมจะสื่อสารรายละเอียดไปยังกลุ่มและย้ำข้อความที่ผู้นำส่งมา