วิธีการแก้ไขไฟแดง 3 บน Xbox 360

เนื้อหา

• คำสั่ง
• เคล็ดลับ
• การเตือน
• สิ่งที่คุณต้องการ

สำหรับผู้เล่นคนหนึ่งสิ่งที่แย่ที่สุดที่สามารถเกิดขึ้นได้คือคอนโซลหยุดทำงาน เมื่อคุณเป็นเจ้าของ Xbox 360 ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับคอนโซลคือข้อผิดพลาดที่รู้จักกันในชื่อไฟแดง 3 ดวงหรือผู้เล่นเกลียดที่จะเรียกมันว่าวงสีแดงแห่งความตาย 3 วง ปัญหาทำให้คอนโซลของคุณไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ แต่ Microsoft ได้สร้างการรับประกันเฉพาะและวิธีรวดเร็วในการซ่อมแซมคอนโซลของคุณจึงป้องกันไม่ให้คุณใช้เวลามากเกินไปโดยไม่ต้องเล่น

คำสั่ง

อย่าหมดหวังเมื่อคุณมีปัญหา 3 แสงสีแดง (อิมเมจตัวควบคุมวิดีโอเกมโดย Christopher Meder จาก Fotolia.com)

1. ตรวจสอบว่าปัญหาไม่ได้อยู่กับแหล่งที่มา เปิดคอนโซลและตรวจสอบสัญญาณไฟซึ่งอยู่ในกล่องสี่เหลี่ยมถัดจากเต้าเสียบไฟ หากไฟเป็นสีเขียวให้ปิดคอนโซลถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง เปิดคอนโซลอีกครั้งและหากปัญหายังคงอยู่คอนโซลของคุณกำลังประสบปัญหา

2. ส่งคำขอซ่อมของคุณไปที่ Microsoft คุณสามารถทำได้ทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามเพื่อให้มันเร็วขึ้นจะดีกว่าที่จะสั่งซื้อออนไลน์

3. ลงทะเบียนหมายเลขซีเรียลของคอนโซลออนไลน์ของคุณกับ Microsoft หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ เมื่อคุณทำเช่นนั้นคุณสามารถร้องขอการซ่อมแซมคอนโซลของคุณโดยตรงจาก Microsoft

4. เริ่มต้นคำขอของคุณสำหรับการซ่อมแซม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ที่ปลายลิ้นรวมถึงหมายเลขซีเรียล กระบวนการนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและ Microsoft จะแจ้งให้คุณทราบว่าจะใช้ที่อยู่ใดเพื่อส่งคอนโซลและหมายเลขยืนยัน

   
   

5. แพ็คและจัดส่ง Xbox 360 ของคุณไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ Microsoft กำหนดให้คุณต้องชำระค่าจัดส่งเมื่อคุณจัดส่งคอนโซลให้กับพวกเขาและจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายเมื่อคุณส่งคอนโซลกลับมาให้คุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณได้รับการบรรจุอย่างดีและได้รับการป้องกันอย่างดีคุณจะไม่ต้องการความเสียหายเพิ่มเติมที่จะเกิดขึ้นในขณะที่เคลื่อนไหว

6. ติดตามสถานะการจัดส่งของคุณใน Microsoft Online Services Centerคอนโซลที่มีปัญหาไฟสีแดง 3 ดวงมักใช้เวลา 2 ถึง 4 สัปดาห์ในการซ่อมแซมและส่งกลับ Microsoft ต้องการการยืนยันลายเซ็น ณ เวลาส่งมอบ Xbox 360 ของคุณ

เคล็ดลับ

• หากคุณรีบกลับ 360 วินาทีของคุณให้ใช้วิธีการจัดส่งที่เร็วขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่า Microsoft จะได้รับผลิตภัณฑ์โดยเร็วที่สุด
• Microsoft มีการขยายการรับประกัน 3 ไฟสีแดงเป็นเวลา 3 ปีหลังจากวันที่ซื้ออุปกรณ์

การเตือน

• หลีกเลี่ยงการขอให้ผู้อื่นแก้ไข Xbox 360 ของคุณเพราะจะทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะและอาจทำให้ระบบของคุณเสียหาย

สิ่งที่คุณต้องการ

• คอมพิวเตอร์พร้อมอินเทอร์เน็ต
• กล่อง
• บรรจุภัณฑ์