เนื้อหา
เมื่อเวลาผ่านไปคุณอาจพบปัญหาบางอย่างในการใช้คีย์บอร์ดไร้สายของ Dell: มันอาจหยุดการเชื่อมต่อหรือแม้กระทั่งคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ถูกตรวจจับ คุณอาจกังวลเกี่ยวกับปุ่มที่ไม่ทำงานอย่างถูกต้องแม้ว่าแป้นพิมพ์จะสะอาดและได้รับการดูแลอย่างดี จนถึงตอนนี้ไม่จำเป็นต้องมีการซ่อมแซมหรือสนับสนุนทางเทคนิคเพราะมีเพียงการทดสอบสองสามครั้งคุณจะสามารถตรวจพบปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับคีย์บอร์ดไร้สายที่สามารถแก้ไขได้ทันที
คำสั่ง
-
ตรวจสอบวัตถุที่เป็นโลหะใกล้กับคอมพิวเตอร์และตัวรับคีย์บอร์ด พวกเขาอาจรบกวนสัญญาณระหว่างคอมพิวเตอร์และคีย์บอร์ดไร้สาย
-
โปรดทราบว่าแป้นพิมพ์ตอบสนองเมื่อวัตถุเหล่านี้อยู่ห่างจากคอมพิวเตอร์ของคุณ 30 ซม. ถึง 1 ม. หากไม่ได้ผลให้ข้ามไปที่ขั้นตอนที่ 3
-
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยคลิกปุ่ม "เริ่ม" แล้วคลิก "ปิดเครื่อง" ตามด้วย "รีสตาร์ท" เมื่อคอมพิวเตอร์ดึงการตั้งค่าและคุณสามารถป้อนกับผู้ใช้ของคุณดูว่าแป้นพิมพ์ทำงาน ถ้าไม่ไปที่ขั้นตอนที่ 4
-
ปิดสวิตช์ไฟที่ด้านล่างของคีย์บอร์ด เปิดใช้งานหลังจากห้าวินาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์บอร์ดเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง คอมพิวเตอร์ตรวจพบแป้นพิมพ์เมื่อไฟ LED LED กะพริบเป็นสีเขียว สัญญาณกะพริบสีแดงระบุว่ามีปัญหากับแบตเตอรี่ AA ในแป้นพิมพ์
-
ถอดและใส่แบตเตอรี่อีกครั้ง หากแบตเตอรี่ทำงานอย่างถูกต้องไฟสีเขียวกระพริบจะปรากฏบน LED หากมีไฟกระพริบสีแดงปรากฎขึ้นให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ ทำตามขั้นตอนที่ 6 สำหรับการทดสอบเพิ่มเติม
-
กดปุ่มจับคู่บลูทู ธ หรือปุ่ม "เชื่อมต่อช่อง" ค้างไว้สองนาทีถัดจากปุ่มเปิดปิด ปล่อยปุ่ม สิ่งนี้ควรซิงโครไนซ์คีย์บอร์ดไร้สายของคุณกับผู้รับอีกครั้ง หากแป้นพิมพ์เปิดทำงานอย่างถูกต้อง แต่ตรวจไม่พบปุ่มใด ๆ ให้ทำตามขั้นตอนที่ 7
-
คลิก "เริ่ม" เลือก "แผงควบคุม" และดับเบิลคลิก "ตัวเลือกการช่วยสำหรับการเข้าถึง" ยกเลิกการทำเครื่องหมายตัวเลือกทั้งหมดยกเว้น "StickyKeys", "FilterKeys" และ "ToggleKeys" แล้วคลิกบันทึก นี่จะทำให้ปุ่มทั้งหมดทำงานได้