เนื้อหา
ISO 9003 เป็นมาตรฐานที่พัฒนาโดย International Organization Standardization (ISO) ซึ่งเป็นแนวทางในกิจกรรมของการตรวจสอบและการทดสอบขั้นสุดท้าย ISO 9003 ล้าสมัยและไม่มีการรับรอง 9003 ในปัจจุบัน องค์กรเปลี่ยนจาก ISO 9003 เป็นชุดมาตรฐานใหม่ในปี 2544 ISO 9001 ซึ่งให้กรอบที่กว้างขึ้นครอบคลุมด้านต่างๆของคุณภาพในการจัดการระบบ ปัจจุบันหลายองค์กรต้องการใบรับรอง ISO 9001
เรื่องราว
องค์การระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐานก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2490 ในประเทศสวิตเซอร์แลนด์เพื่อพยายามปรับมาตรฐานของประเทศต่างๆและสร้างระบบที่สามารถสร้างความรู้สึกคาดหวังร่วมกันและเป็นภาษากลางของมาตรฐาน องค์กรได้เรียกผู้เชี่ยวชาญด้านมาตรฐานของประเทศมาจัดตั้งคณะกรรมการด้านเทคนิค กว่า 160 ประเทศได้ร่วมมือกันสร้างรูปแบบมากกว่า 18,000 รูปแบบในช่วง 50 ปีที่ผ่านมา
บริบท
ISO 9000 ซีรีส์เริ่มต้นโดยรัฐบาลอังกฤษ สหราชอาณาจักรประสบปัญหาด้านคุณภาพในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 เนื่องจากมีข้อบกพร่องในกระสุนซึ่งทำให้ระเบิดในโรงงานต่างๆ ขั้นตอนและมาตรฐานการผลิตได้พัฒนามาตรการเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากมาตรฐาน BS 5750 ของสหราชอาณาจักร
รุ่นก่อน
หลักเกณฑ์ BS 5750 มุ่งเน้นไปที่วิธีการดำเนินการผลิตไม่ใช่วิธีการผลิต ในปี 1987 ISO ตกลงที่จะนำ 5750 มาใช้เป็นรากฐานของมาตรฐานสากลชุดใหม่และตั้งชื่อให้เป็น 9000 ซีรีส์มาตรฐาน 9000 ชุดแรกประกอบด้วยเอกสารชั่วคราว ISO 9003 เป็นหนึ่งในนั้น
ISO 9003
ISO 9003 ใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเป็นเวลา 13 ปีตั้งแต่ปี 2530 ถึงปี 2543 เอกสารนี้ระบุถึงวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบและทดสอบขั้นสุดท้ายเพื่อรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ก่อนการจัดส่ง แนวทางมุ่งเน้นไปที่กระบวนการตรวจสอบไม่ใช่กระบวนการผลิต มาตรฐาน ISO 9003 มีหลักการบางประการของกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ ข้อกำหนดทางทหารช่วยเสริมการปฏิบัติตามของพนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการซึ่งเป็นหลักการที่กลายเป็นหลักของมาตรฐาน ISO 9000
ผู้สืบทอด
ISO 9001: 2000 เปิดตัวในช่วงเปลี่ยนสหัสวรรษและรวม ISO 9003 เข้ากับเอกสารอีกสองฉบับคือ ISO 9001 และ 9002 การรวมกันนี้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงและรับผิดชอบในการกำหนดจุดเน้นในการจัดการกระบวนการและพลังของ การปฏิบัติตามกระบวนการตรงข้ามกับวิสัยทัศน์ที่มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจาก ISO 9003 ได้รับการสนับสนุนโดยการกำหนดให้ผู้บริหารระดับสูงต้องรับผิดชอบต่อผลลัพธ์และทำให้มั่นใจได้ว่าระบบบริหารคุณภาพจะนำไปใช้ สุดท้ายการใช้เมตริกได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับมาตรฐาน ISO 9000 ในการตรวจสอบข้อบกพร่องนำมาซึ่งการปรับปรุงกระบวนการจับภาพอย่างต่อเนื่องและแก้ไขข้อบกพร่อง