เนื้อหา
ในบางครั้งคุณสามารถส่งอีเมลและตระหนักว่ามีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือคุณลืมแนบไฟล์ สำหรับสถานการณ์เหล่านี้ Microsoft Outlook ให้ตัวเลือกในการยกเลิกข้อความส่งออกของคุณ คุณต้องมีบัญชีใน Microsoft Outlook Exchange เพื่อใช้คุณสมบัตินี้ มันจะไม่ทำงานหากคุณเข้าถึงอีเมลจากเว็บเบราว์เซอร์ คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์ Outlook เพื่อยกเลิกข้อความที่ส่งโดย Outlook Web Access (OWA)
คำสั่ง
-
คลิกปุ่ม "ออกจาก" ที่ด้านบนของบานหน้าต่างนำทาง OWA คลิกปุ่ม "ปิด" จากนั้นคลิกปุ่ม "ใช่"
-
เปิดโปรแกรม Microsoft Office Outlook
-
คลิกโฟลเดอร์ "รายการที่ถูกส่ง" ในรายการ "ไฟล์อีเมลทั้งหมด"
-
ค้นหาข้อความที่คุณต้องการยกเลิกในรายการ "ส่งข้อความ" ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดในหน้าต่างใหม่
-
คลิก "การทำงาน" ในแถบเมนูและเลือก "ยกเลิกข้อความนี้"
-
คลิกปุ่มที่สอดคล้องกับการกระทำที่คุณต้องการ ตามค่าเริ่มต้น Outlook จะเลือกตัวเลือก "ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านของข้อความนี้"
-
เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก "บอกว่าการยกเลิกสำเร็จหรือล้มเหลวสำหรับผู้รับแต่ละคน" หากคุณต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับการพยายามยกเลิกข้อความ
-
คลิก "ตกลง"
การเตือน
- ไม่มีวิธีการยกเลิกข้อความใน Outlook Web Access (OWA)
- ข้อความจะถูกลบออกจากอีเมลของผู้รับเมื่อเปิด Outlook
- การยกเลิกข้อความจะไม่ทำงานหากคุณพยายามที่จะยกเลิกข้อความหลังจากที่ผู้รับได้อ่านไปแล้วหรือถ้าผู้รับได้เห็นมันแล้วในหน้าตัวอย่างและ Outlook ได้ทำเครื่องหมาย "อ่าน"
- คุณสมบัติการยกเลิกนี้เข้ากันได้กับโปรแกรมอีเมลอื่น ๆ เช่น Lotus Notes
- การยกเลิกข้อความจะไม่ทำงานหากผู้รับโอนข้อความจากกล่องจดหมายของคุณ