เนื้อหา
ปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่มีประสิทธิภาพนั้นสมบูรณ์และจำเป็น พวกเขามีอิทธิพลต่อทุกอย่างตั้งแต่ความสุขในครอบครัวของคุณไปจนถึงความใกล้ชิดของเพื่อนและความสำเร็จในการทำงานของคุณ น่าเสียดายที่การสื่อสารความรู้สึกความต้องการและความคิดเห็นของคุณอย่างมีประสิทธิภาพอาจเป็นเรื่องยากในบางครั้ง มีอุปสรรคหลายประเภทแตกต่างกันที่มีอิทธิพลต่อความสามารถของบุคคลที่จะมีและรักษาปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ทำความเข้าใจกับพวกเขาเป็นขั้นตอนแรกในการเอาชนะพวกเขา
อุปสรรคทางกายภาพ
แม้ว่าอุปสรรคทางกายภาพต่อการโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพดูเหมือนชัดเจน แต่ก็ไม่ควรมองข้ามความหมายของสิ่งเหล่านั้น พวกเขาอาจรวมถึงการขาดความใกล้ชิดส่วนตัวกับบุคคลที่คุณพยายามสื่อสารและอุปสรรคทางเทคนิคเช่นการขาดกลยุทธ์การสื่อสาร นอกจากนี้อาจมีอุปสรรคทางกายภาพเช่นประตูที่ปิดไปที่ห้องเจ้านาย อาจมีความหมายหลายอย่างของอุปสรรคทางกายภาพเหล่านี้จนถึงจุดสร้างอุปสรรคทางอารมณ์ที่ไม่ยอมให้เกิดการโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพ
อุปสรรคทางอารมณ์
อุปสรรคส่วนใหญ่ที่ส่งผลกระทบต่อปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่มีประสิทธิภาพนั้นเกิดจากความกลัว บทเรียนที่เรียนรู้จากประสบการณ์ด้านลบในวัยเด็กอาจทำให้เกิดความหวาดกลัวความไม่ไว้วางใจและความกังวลใจเมื่อพยายามสื่อสารระหว่างบุคคล ตัวอย่างของอุปสรรคทางอารมณ์ที่เรียนรู้คือการไม่สามารถไว้ใจใครบางคนกับความคิดความรู้สึกหรือความคิดของพวกเขาเพราะกลัวว่าจะถูกตัดสินโดยคนอื่นการเยาะเย้ยและการกีดกันที่น่าทึ่ง อุปสรรคทางกายภาพดังกล่าวข้างต้นเช่นประตูสำนักงานปิดอาจทำให้เกิดการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ไม่พึงประสงค์ทำให้เกิดทั้งทางร่างกายและทางอารมณ์
อุปสรรคด้านภาษาและวัฒนธรรม
การสื่อสารเป็นสิ่งจำเป็นเพราะผู้คนมองเห็นและสัมผัสกับโลกที่แตกต่าง อย่างไรก็ตามความแตกต่างพื้นฐานเหล่านี้สามารถทำให้เกิดอุปสรรคทางวัฒนธรรมในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่มีประสิทธิภาพ ทุกวัฒนธรรมมีขนบธรรมเนียมการสื่อสารตั้งแต่วิธีการเข้าถึงผู้คนไปจนถึงความแตกต่างของพื้นที่เมื่ออยู่ในการสนทนาแบบตัวต่อตัว ความแตกต่างเหล่านี้กลายเป็นอุปสรรคเมื่อพวกเขาขัดขวางการสื่อสาร ตัวอย่างเช่นหากคุณกลัวที่จะขุ่นเคืองบุคคลจากวัฒนธรรมที่แตกต่างคุณอาจต้องการหลีกเลี่ยงการพูดกับพวกเขาเพราะความกลัวนั้น ชายและหญิงมีวิธีการสื่อสารที่แตกต่างกันซึ่งอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดบ่อยครั้ง ตัวอย่างเช่นผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะทำให้งบของพวกเขาเชื่องมากขึ้นด้วยคุณสมบัติที่อาจลดความสำคัญของการยืนยันสำหรับผู้ชาย ในทำนองเดียวกันอาจมีอุปสรรคทางภาษาระหว่างกลุ่มผู้สร้างการสนทนายาก
อุปสรรคอื่น ๆ
หลายคนประสบกับความวิตกกังวลทางสังคมหลายขั้นตอนซึ่งอาจขัดขวางไม่ให้พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นในระดับระหว่างบุคคล ความวิตกกังวลทางสังคมที่รุนแรงมากอาจทำให้เกิดความสัมพันธ์กับครอบครัวเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน ความสันโดษนี้อาจแสดงถึงการหลีกเลี่ยงความใกล้ชิดกับผู้อื่นและให้ความสำคัญกับกิจกรรมที่ทำเองเช่นเกมและเวลาที่ผ่านไปมากขึ้น ความไวต่อการเปลี่ยนแปลงพลังงานยังสามารถทำให้เกิดอุปสรรคในการสื่อสารระหว่างบุคคล การพูดคุยกับผู้บังคับบัญชาในสำนักงานหรือสังคมอาจทำให้เกิดความวิตกกังวลซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ