เนื้อหา
บางครั้งเมื่อใช้ iPhone ถ่ายภาพก็ไม่ได้บันทึกไว้ การใช้กล้องจะดูเป็นปกติดี แต่เมื่อคุณไปที่ม้วนฟิล์มคุณจะเห็นเฉพาะสี่เหลี่ยมสีขาวที่ควรจะเป็นรูปภาพเท่านั้น ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับ iPhone OS เวอร์ชันใดรุ่นหนึ่งและการอัปเดตรีเซ็ตหรือแม้แต่ "ฮาร์ดรีเซ็ต" จะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
ขั้นตอนที่ 1
ทำการสำรองข้อมูล: ซิงค์ iPhone ของคุณกับ iTunes และสำรองข้อมูล อย่าลืมบันทึกรูปภาพของคุณไปยัง iPhoto หากคุณใช้ Mac หรือถ่ายโอนไปยังพีซีของคุณตามปกติ
ขั้นตอนที่ 2
ตัดการเชื่อมต่อ iPhone จากคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณบันทึกทุกอย่างแล้ว
ขั้นตอนที่ 3
ให้ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณและจะทำความสะอาดได้อย่างสมบูรณ์ ข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดจะถูกลบ แต่ไม่ต้องกังวลคุณจะนำข้อมูลเหล่านี้กลับมาเพื่อสำรองข้อมูลที่คุณเพิ่งทำ
บน iPhone ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด เขาจะว่ากล่าวตักเตือน กด "ลบ iPhone"
iPhone จะแสดงโลโก้ Apple และแถบความคืบหน้า เมื่อเสร็จแล้วมันจะแจ้งให้คุณทราบว่า iPhone ถูกเปิดใช้งานแล้ว ตอนนี้คุณมี iPhone ที่ว่างเปล่าโดยสิ้นเชิง
ขั้นตอนที่ 4
เชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes อีกครั้ง มันจะถามคุณว่าคุณต้องการกู้คืนโปรแกรมของคุณหรือไม่ คลิกปุ่มคืนค่า เมื่อเสร็จสิ้นระบบจะรีสตาร์ทโทรศัพท์และถามว่าคุณต้องการกู้คืนข้อมูลสำรองหรือไม่ อย่ากู้คืนข้อมูลสำรองและตัดการเชื่อมต่อ iPhone จากคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ: หากคุณกู้คืนข้อมูลสำรองปัญหาจะไม่สามารถแก้ไขได้และคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 5
ลองถ่ายรูปดู Camera Roll ตอนนี้คุณควรเห็นภาพไม่ใช่สี่เหลี่ยมเปล่า
ขั้นตอนที่ 6
เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง อย่ากู้คืนข้อมูลสำรอง เปิด iPhoto และนำเข้ารูปภาพโดยเลือก "เก็บต้นฉบับ" อย่าลบภาพ
ขั้นตอนที่ 7
ตอนนี้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองได้ ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณที่ถูกลบจะต้องได้รับการกู้คืนและคุณควรจะสามารถถ่ายภาพได้ตามปกติ