เนื้อหา
ไม่มีใครต้องการความขัดแย้งในที่ทำงาน แต่น่าเสียดายที่บางครั้งสถานการณ์ก็ลุกลามจนไม่สามารถแก้ไขได้อย่างเป็นกันเองบังคับให้คุณต้องทำจดหมายร้องเรียนต่อเพื่อนร่วมงานของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา ลักษณะของการร้องเรียนของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณควรรายงานเรื่องนี้กับใคร คุณสามารถนำเสนอต่อผู้จัดการของคุณหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลสภาวิชาชีพหรือสหภาพ หากการร้องเรียนเป็นเรื่องส่วนตัวหรือเล็กน้อยทางที่ดีควรพยายามแก้ไขปัญหาระหว่างคุณกับเพื่อนร่วมงาน หากไม่สามารถทำได้ขั้นตอนแรกคือรายงานปัญหาให้ผู้จัดการทราบ การร้องเรียนเกี่ยวกับการล่วงละเมิดการประพฤติผิดกฎหมายหรือการทำร้ายผู้อื่นจะต้องได้รับการรายงานทันที
ขั้นตอนที่ 1
พูดคุยโดยตรงกับผู้จัดการของคุณหรือแผนกทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้กับเพื่อนร่วมงาน อธิบายลักษณะที่แท้จริงของการร้องเรียนของคุณ เมื่ออธิบายสถานการณ์ให้พูดตามความเป็นจริงและอย่าปล่อยให้อารมณ์ของคุณเป็นตัวกำหนดเสียงสำหรับการสนทนา อ้างถึงกรณีเฉพาะที่เกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะบ่นเกี่ยวกับนิสัยส่วนตัวการปฏิบัติงานการล่วงละเมิดกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์นั้น ๆ นโยบายพฤติกรรมของ บริษัท คือสิ่งที่จะกำหนดขั้นตอนต่อไปในกรณีที่ผู้จัดการไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
ขั้นตอนที่ 2
เตรียมจดหมายเพื่อเริ่มการร้องเรียนของคุณ เขียนจดหมายสั้น ๆ และตรงไปยังจุดเฉพาะของสถานการณ์และ / หรือปัญหา โปรดส่งเอกสารอื่น ๆ ที่สนับสนุนการร้องเรียนของคุณเช่นบันทึกโทรศัพท์ข้อความอีเมลและบันทึกช่วยจำ
ขั้นตอนที่ 3
ติดต่อสภาวิชาชีพหรือสหภาพหากจำเป็น หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เองที่ บริษัท หรือมีลักษณะรุนแรงคุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับสหภาพของคุณหรือร้องเรียนอย่างเป็นทางการกับคณะกรรมการที่ควบคุมวิชาชีพของคุณเช่นคณะกรรมการการพยาบาล