เนื้อหา
ด้วยการรับรองความถูกต้องเชื่อมต่อกับบัญชี "World of Warcraft" ของคุณโอกาสของคนที่บุกรุกจะลดลง การรับรองความถูกต้องยังมีประโยชน์หากคุณลืมรหัสผ่านและคำถามลับของคุณเพราะคุณสามารถใช้รหัสยืนยันการใช้งานรับรองความถูกต้องแทนการตอบคำถามลับของคุณ น่าเสียดายที่ตัวตรวจสอบความถูกต้องสามารถทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำหายหรือแตกหักในกรณีที่คุณต้องติดต่อ Blizzard เพื่อลบตัวตรวจสอบออก
คำสั่ง
-
เข้าสู่ระบบเพื่อ http://us.battle.net/wow/en/ คลิก "เชื่อมต่อ" และคลิกที่ลิงค์ "ฉันไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของฉัน"
-
ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชี Battle.net ของคุณจากนั้นป้อนชื่อและนามสกุลของคุณ คลิก "ดำเนินการต่อ"
-
คลิกที่วงกลมถัดจาก "ตัวเลข 6 ตัวแรกของรหัสเปิดใช้งาน" คลิก "ดำเนินการต่อ" ป้อนตัวเลข 6 ตัวแรกของรหัสเปิดใช้งานตัวตรวจสอบสิทธิ์ของคุณที่มีให้ในกล่องข้อความของคุณ คุณสามารถค้นหารหัสเปิดใช้งานได้โดยคลิก "การตั้งค่า" ในแอปพลิเคชันตัวตรวจสอบสิทธิ์มือถือของคุณหรือโดยดูที่ด้านหลังของตัวตรวจสอบสิทธิ์ของคุณเอง
-
คลิก "ดำเนินการต่อ" Blizzard จะส่งอีเมลที่มีข้อมูลการลงทะเบียนของคุณโดยสมมติว่าคุณป้อนรหัสเปิดใช้งานที่ถูกต้อง
การกู้คืนรหัสผ่านที่หายไปด้วย authenticator
-
นำทางไปยังแบบฟอร์มอีเมลออนไลน์ของ Blizzard คลิกกล่อง "เลือกผลิตภัณฑ์" และเลือก "World of Warcraft" ในส่วน "เลือกหมวดหมู่" ให้เลือก "ปัญหาของตัวตรวจสอบสิทธิ์" จะมีอีเมลปรากฏขึ้น คลิกเมนูใต้กล่องแล้วคลิก "ลบตัวรับรองความถูกต้อง"
-
คลิก "แนบไฟล์" และวางรูปภาพ ID ของคุณ ไฟล์รูปภาพควรเป็น. jpg, .gif หรือ. bmp
-
ป้อนอีเมล Battle.net ของคุณในช่อง "อีเมล" พิมพ์อีกครั้งในช่อง "การยืนยัน" จากนั้นป้อนชื่อเต็มของคุณในช่อง "ชื่อ"
-
อธิบายสถานการณ์ของคุณในกล่องข้อความ "คำอธิบาย" โดยพูดว่า "ฉันทำตัวรับรองความถูกต้องหายไป" หรือ "ตัวตรวจสอบสิทธิ์ตัวเองเสีย"
-
คลิกที่กล่อง "ฉันยืนยัน" คลิก "ส่ง" Blizzard อาจใช้เวลาถึงสองสัปดาห์ในการตอบสนองและปิดการใช้งานตัวตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ