เนื้อหา
เป้าหมายของการทำงานด้านการยศาสตร์ในที่ทำงานคือการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและดีต่อสุขภาพสำหรับพนักงานในการปฏิบัติหน้าที่ของพวกเขา พนักงานต้อนรับใช้เวลานานหลายชั่วโมงในตำแหน่งเดียวกันทำการแสดงข้อมูลและกรอกเอกสาร เวิร์กสเตชันตามหลักสรีรศาสตร์สำหรับพนักงานต้อนรับสามารถช่วยลดความเครียดป้องกันการบาดเจ็บและปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต
องค์กรของพื้นที่ทำงาน
พนักงานต้อนรับสามารถจัดระเบียบแผนกต้อนรับและพื้นที่ทำงานเพื่อหลีกเลี่ยงความตึงเครียดและการบาดเจ็บ วางสิ่งของในพื้นที่ทำงานเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกวางตัวในตำแหน่งที่ไม่สะดวกสบายในการปฏิบัติหน้าที่ตามที่ต้องการ ควรจัดเรียงโทรศัพท์แป้นพิมพ์และเมาส์เพื่อความสะดวกในการเข้าถึงทำให้การทำงานสะดวกสบายยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่นพนักงานต้อนรับขวาควรจัดโต๊ะเพื่อให้พื้นที่เขียนอยู่ทางด้านขวา วางคีย์บอร์ดและเก้าอี้ในเวลาที่เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงความเครียดบนข้อมือขณะพิมพ์หรือดำเนินการป้อนข้อมูล จัดวางอุปกรณ์บนชั้นวางเพื่อหลีกเลี่ยงการลดหรือยกของหนักขึ้นเหนือระดับหัว ไฟล์ควรจัดเก็บชิปที่ใช้มากที่สุดในลิ้นชักกลางเพื่อหลีกเลี่ยงการลดหรือบิดลำตัว
หน้าที่
พนักงานต้อนรับสามารถปรับปรุงการยศาสตร์ในสถานที่ทำงานได้ด้วยการปฏิบัติงานอย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่นการถือโทรศัพท์ระหว่างหูกับไหล่ทำให้เกิดความตึงเครียดในกล้ามเนื้อคอและไหล่ ชุดไมโครโฟนหูฟังที่อนุญาตให้พนักงานต้อนรับสื่อสารด้วยโทรศัพท์ด้วยมือของเขาหรือเธอได้ฟรีจะหลีกเลี่ยงการถือโทรศัพท์ในตำแหน่งที่ไม่สบาย การป้อนข้อมูลด้วยเอกสารที่วางราบบนโต๊ะอาจบังคับให้พนักงานต้อนรับให้ศีรษะเอียงลงทำให้เกิดความตึงเครียดในกล้ามเนื้อคอขณะที่พักไว้เพื่อให้สามารถมองได้ในระดับสายตาหลีกเลี่ยง ว่านี่เป็นปัญหา
การจัดตำแหน่งและการยืด
เมื่อพนักงานต้อนรับนั่งอยู่ในตำแหน่งเดียวเป็นเวลาหลายชั่วโมงประจุไฟฟ้าสถิตเกิดขึ้น การนั่งเป็นเวลานานเกินไปจะช่วยลดการไหลเวียนทำให้เกิดความตึงเครียดของกล้ามเนื้อ เธอควรลุกขึ้นและเคลื่อนย้ายหนึ่งหรือสองนาทีทุกชั่วโมง รักษาท่าทางที่เหมาะสมขณะนั่งที่โต๊ะเพื่อหลีกเลี่ยงความตึงเครียดของกล้ามเนื้อ พนักงานต้อนรับควรหลีกเลี่ยงการงอหลังหรืองอเก้าอี้ขณะทำงาน
ความเหนื่อยล้าของตาและตำแหน่งการตรวจสอบ
พนักงานต้อนรับควรวางตำแหน่งหน้าจอคอมพิวเตอร์เพื่อหลีกเลี่ยงตำแหน่งที่อึดอัดในระหว่างการทำงาน ตาแห้งและสายตาที่เหนื่อยล้าอาจเป็นผลมาจากความสว่างของหน้าจอคอมพิวเตอร์และแสงของห้อง จากข้อมูลของหน่วยงานสาธารณะความอ่อนล้าของดวงตาอาจเป็นผลมาจากการไม่สามารถกะพริบตาในขณะที่ดูจอภาพ การวางตำแหน่งจอภาพให้ลดระดับลงเล็กน้อยทำให้มองลงและกระตุ้นให้บุคคลนั้นกะพริบ จัดวางโต๊ะเพื่อหลีกเลี่ยงร่างในพื้นที่ทำงานขณะที่ตาแห้ง