เนื้อหา
พัสดุหลายล้านชิ้นถูกจัดส่งไปต่างประเทศทุกปีซึ่งทั้งหมดจะต้องผ่านจุดควบคุมทางไปรษณีย์ต่างๆ การออกจากหรือเข้าประเทศบางหีบห่อจะถูกทำเครื่องหมายและรัฐบาลสามารถเก็บรักษาไว้เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมได้ ในสหรัฐอเมริกาพัสดุขาออกและขาเข้าที่ก่อให้เกิดความสงสัยหรือขาดเอกสารประกอบจะถูกเก็บไว้โดยศุลกากรและการป้องกันชายแดน (ศุลกากร) ของสหรัฐอเมริกาเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการจัดส่งสิ่งของผิดกฎหมาย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าใบสั่งซื้อของคุณถูกศุลกากรหรือไม่หรือต้องใช้เวลาเพียงไม่นานกว่าจะถึงปลายทาง
เป็นขั้นเป็นตอน
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีจดหมายที่ศุลกากรเขียนระบุว่าพัสดุของคุณถูกระงับ หากศุลกากรถือสินค้าของคุณเจ้าหน้าที่จะแจ้งให้คุณทราบภายใน 45 วันและจะแจ้งเหตุผลในการเก็บรักษารวมถึงสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่บังคับในจดหมายกักขังศุลกากรของคุณ ยิ่งคุณตอบสนองและปฏิบัติตามข้อกำหนดของศุลกากรเร็วเท่าไหร่พัสดุของคุณก็จะได้รับการปล่อยตัวเร็วขึ้นเท่านั้นและการจัดส่งจะดำเนินต่อไป
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณไม่ได้รับจดหมายแสดงว่าพัสดุของคุณไม่ได้ถูกกักโดยศุลกากร ผู้ให้บริการทั้งหมดทั้งภาครัฐและเอกชนมีตัวเลือกการติดตามบนเว็บไซต์ของตนซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อติดตามพัสดุได้ ใช้รหัสติดตามที่คุณได้รับเมื่อคุณจัดส่งสินค้าเพื่อตรวจสอบว่าอยู่ที่ใด ป้อนรหัสติดตามของคุณในช่องค้นหาที่ต้องการและดูผลลัพธ์
ขั้นตอนที่ 4
ติดต่อบริการจัดส่งและถามเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อของคุณหากรหัสติดตามของคุณไม่ทำงาน ผู้ให้บริการจะต้องมีบันทึกสถานะของแพ็กเกจและตำแหน่งที่ตั้งของคุณ