เนื้อหา
จากการประดิษฐ์ในศตวรรษที่ 19 โทรศัพท์ภายในประเทศมีวิวัฒนาการชี้แจง จากบริการแมนนวลที่ให้ความช่วยเหลือผู้ใช้ไปจนถึงโทรศัพท์ระบบเสียงและระบบเสียงผ่านอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (VoIP) โทรศัพท์บ้านมีประวัติอันยาวนานพร้อมโอกาสในการพัฒนา อย่างไรก็ตามโดยไม่คำนึงถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมีคุณสมบัติที่เสนอให้กับลูกค้าอย่างถาวรผ่านผู้ให้บริการที่หลากหลายสิ่งเหล่านี้อำนวยความสะดวกผ่านโทรศัพท์มือถือ (เช่นบันทึกการโทรซ้ำและ ID ผู้โทร) และบริการโทร (เช่นการส่งต่อและการประชุมทางโทรศัพท์)
อุปกรณ์
โทรศัพท์บ้านมีหลากหลายรูปทรงขนาดสีและความสามารถ มีหน่วยงานแบบใช้สายหรือไร้สายที่ให้บริการโทรออกและรับสายอย่างเคร่งครัด โทรศัพท์เครื่องอื่นเสนอบริการเครื่องตอบรับโทรศัพท์ในขณะที่หน่วยขั้นสูงกว่าจะให้บริการเทคโนโลยี Bluetooth อย่างไรก็ตามโทรศัพท์บ้านส่วนใหญ่มีคุณสมบัติมาตรฐานซึ่งได้รับแรงหนุนจากฟังก์ชั่นพื้นฐานภายในโทรศัพท์เช่นหมายเลขผู้โทร, การควบคุมระดับเสียง, การโทรซ้ำ, ปิดเสียงและลำโพง
ตัวระบุให้ข้อมูลเกี่ยวกับสายเรียกเข้าซึ่งอาจรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ชื่อผู้แต่งวันที่และเวลาของการโทร เมื่อข้อมูลปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์ส่วนใหญ่จะมีปุ่มเพื่อเข้าถึงประวัติของหมายเลขและปุ่มที่แน่นอน (โดยปกติจะเป็นปุ่มลูกศรชี้ขึ้นและลง) เพื่อเลื่อนดูบันทึกประวัติศาสตร์
ปุ่มควบคุมระดับเสียงบนโทรศัพท์จะควบคุมระดับการโทรและเสียงเรียกเข้า โดยปกติในโทรศัพท์ที่ไม่ได้ใช้งานการปรับระดับเสียงจะเปลี่ยนระดับเสียงกริ่ง เมื่อใช้งานโทรศัพท์การปรับระดับเสียงจะเปลี่ยนระดับการโทร
การโทรซ้ำใช้โทรออกไปยังหมายเลขที่โทรออกล่าสุดโดยอัตโนมัติ ฟังก์ชั่นปิดเสียงปิดไมโครโฟนชั่วคราวของเครื่อง (คุณสามารถได้ยินเสียงของบุคคลอื่น แต่ไม่สามารถได้ยินเสียงคุณ) ลำโพงสามารถใช้ในการพูดคุยโดยไม่ต้องถือโทรศัพท์ช่วยให้คุณสามารถวางหูโทรศัพท์ไว้และยังคงสามารถสื่อสารต่อไปได้
บริการโทร
คุณสมบัติที่สามารถเข้าถึงได้จากโทรศัพท์ทุกประเภทนั้นมาจากตัวเลือกของผู้ให้บริการ ซึ่งรวมถึงการให้บริการผ่านสายโทรศัพท์สายเคเบิลหรือผ่านอินเทอร์เน็ต ด้วยข้อยกเว้นของตัวเลือกบางอย่างเช่นรหัสผู้โทร, การรอสายและการประชุมทางโทรศัพท์คุณสมบัติเหล่านี้มักจะเข้าถึงได้โดยรหัสที่พิมพ์บนแป้นกดหมายเลข คุณสมบัติการโทรบางอย่างของผู้ให้บริการโทรศัพท์สำหรับโทรศัพท์บ้านรวมถึงการรอสาย, การประชุมสายและการกำหนดเส้นทาง
รอสาย
คุณสมบัตินี้จะบอกคุณเกี่ยวกับสายเรียกเข้าขณะที่คุณกำลังพูด เสียงบี๊บจะดังขึ้นเมื่อมีสายที่สองเข้ามา โดยปกติคุณสามารถสลับสายได้โดยการกดปุ่มแฟลชปุ่มพูดหรือปุ่มเบ็ด
การประชุมทางโทรศัพท์
คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณสร้างการโทรกลุ่มได้ถึงสามคนรวมถึงคุณ โดยปกติเมื่อผู้ที่เริ่มต้นการโทรอยู่ในสายให้กดปุ่มแฟลช, ปุ่มพูด, สวิทช์ตะขอหรือปุ่มประชุม, จะพักสายแรกไว้, เปิดสายและโทรไปยังบุคคลที่สอง . ทันทีที่ส่วนที่สองอยู่บนบรรทัดการกดปุ่มปุ่มหรือสวิตช์ตะขอสองครั้งทั้งหมดจะเปิดบนบรรทัดเดียวกัน
การโอนสาย
ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณโอนสายเรียกเข้าไปยังหมายเลขอื่นโดยอัตโนมัติ โดยปกติจะทำโดยรับการสื่อสารทางโทรศัพท์โดยป้อนรหัสการเข้าถึงสายงานการผลิตและหมายเลขที่ควรรับสายที่กำหนดเส้นทาง มักจะได้ยินเสียงยืนยัน