เนื้อหา
ในบางครั้งคุณอาจส่งอีเมลและพบว่ามีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือคุณลืมแนบไฟล์ สำหรับสถานการณ์เหล่านี้ Microsoft Outlook ให้ตัวเลือกในการยกเลิกข้อความขาออกของคุณ คุณต้องมีบัญชี Microsoft Outlook Exchange เพื่อใช้คุณลักษณะนี้ จะไม่ทำงานหากคุณกำลังเข้าถึงอีเมลของคุณจากอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์ Outlook เพื่อยกเลิกข้อความที่ส่งโดย Outlook Web Access (OWA)
ขั้นตอนที่ 1
คลิกปุ่ม "ออก" ที่ด้านบนของแผงการนำทาง OWA คลิกปุ่ม "ปิด" แล้วคลิกปุ่ม "ใช่"
ขั้นตอนที่ 2
เปิดโปรแกรม Microsoft Office Outlook
ขั้นตอนที่ 3
คลิกโฟลเดอร์ "รายการที่ส่ง" ในรายการ "ไฟล์อีเมลทั้งหมด"
ขั้นตอนที่ 4
ค้นหาข้อความที่คุณต้องการยกเลิกในรายการ "ข้อความที่ส่งแล้ว" ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดในหน้าต่างใหม่
ขั้นตอนที่ 5
คลิก "การดำเนินการ" ในแถบเมนูและเลือก "ยกเลิกข้อความนี้"
ขั้นตอนที่ 6
คลิกปุ่มที่สอดคล้องกับการกระทำที่คุณต้องการดำเนินการ ตามค่าเริ่มต้น Outlook จะเลือกตัวเลือก "ลบสำเนาข้อความนี้ที่ยังไม่ได้อ่าน"
ขั้นตอนที่ 7
ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก "แจ้งว่าการยกเลิกสำเร็จหรือล้มเหลวสำหรับผู้รับแต่ละราย" หากคุณต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับความพยายามในการยกเลิกข้อความ
ขั้นตอนที่ 8
คลิก "ตกลง"