เนื้อหา
เมื่อมีอุปสรรคในการสื่อสารมันเป็นเรื่องยากสำหรับผู้รับข้อมูลที่จะเข้าใจสิ่งที่ผู้ส่งพยายามถ่ายทอดและคุณอาจสูญเสียส่วนสำคัญของข้อความ ทำความรู้จักกับอุปสรรคการสื่อสารที่ใหญ่ที่สุดสามารถช่วยให้คุณเอาชนะพวกเขา - และกลายเป็นนักสื่อสารที่ดีขึ้น
เรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาที่คุณอาจเผชิญในการปรับปรุงการสื่อสารของคุณ (ผู้หญิงที่มีอิมเมจพา ธ การตัดโดย Jaimie Duplass จาก Fotolia.com)
อุปสรรคทางกายภาพ
การรู้อุปสรรคนี้สำคัญอย่างยิ่งเมื่อทำการสื่อสารกับกลุ่มหรือผู้ชม หากผู้ชมเห็นว่าคุณอยู่ห่างไกลเป็นคนที่มองไม่เห็นไม่สามารถเข้าถึงพวกเขาจะไม่รับข้อความที่คุณพยายามแชร์ ตัวอย่างเช่นหากคุณอยู่บนเวทีให้เข้าหาผู้ชมเป็นครั้งคราวหรือระยะทางอาจทำให้ข้อความตรงกันข้าม
ขาดประสบการณ์ในการร่วมกัน
หากคุณใช้คำศัพท์ทางเทคนิคหรือภาษาที่ผู้ชมของคุณไม่เข้าใจคุณจะไม่เข้าถึงพวกเขา แม้แต่ผู้ชมที่ควรเข้าใจเป็นอย่างดีก็สามารถให้ข้อเสนอแนะเชิงลบ ในกรณีเหล่านี้คุณไม่ควรใช้ภาษาที่มีระดับความรู้และประสบการณ์เพียงอย่างเดียว แต่ควรพิจารณาผู้ชม
อุปสรรคทางภาษา
"Buzzwords" ศัพท์แสงและคำสแลงเป็นคำที่เฉพาะเจาะจงมาก การใช้พวกเขาจะหมายถึงว่าส่วนหนึ่งของผู้ชมไม่เข้าใจข้อความรวมถึงผู้ที่ได้รับประโยชน์จากข้อมูลหากมีการนำเสนอเป็นอย่างอื่น
อุปสรรคเพศสภาพ
การศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้หญิงใช้เป็นประจำในการสื่อสาร แม้ว่าทั้งสองเพศจะมีรูปแบบการสื่อสาร แต่ผู้หญิงมักใช้สมองซีกขวา - นามธรรมและเป็นธรรมชาติ ในขณะที่ผู้ชายส่วนใหญ่สื่อสารกับด้านซ้าย - เป็นเส้นตรงและเป็นตรรกะ สิ่งนี้อาจเป็นอุปสรรคได้ ผู้ชายและผู้หญิงจำเป็นต้องเรียนรู้ที่จะสื่อสารในวิธีที่ช่วยให้ทั้งสองเพศได้รับและเข้าใจข้อความ
ขาดความน่าเชื่อถือ
หากเห็นได้ชัดว่าคุณกำลังพูดถึงความรู้เกี่ยวกับหนังสือแทนที่จะพูดถึงประสบการณ์ส่วนตัวของคุณหรือถ้าผู้ชมคิดว่าคำพูดของคุณเป็นเท็จสิ่งนี้จะสร้างปัญหาความน่าเชื่อถือ ประชาชนจะตั้งคำถามกับความรู้ของคุณในสิ่งที่คุณกำลังพูดถึง ในฐานะผู้ออกตราสารคุณต้องมีความมั่นใจไม่ให้เรื่องราวของคุณทำให้ผู้ชมสงสัยความน่าเชื่อถือและความถูกต้องของคุณ