![The workshop : Hostel Front Officer พนักงานต้อนรับโฮสเทล ตอน 1 [eng24]](https://i.ytimg.com/vi/HGePLTN0SfU/hqdefault.jpg)
เนื้อหา
พนักงานต้อนรับมักจะเป็นคนแรกที่คุณเห็นเมื่อเข้าสู่สภาพแวดล้อมที่ทำงาน บทบาทหลักของเขาในองค์กรใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นในภาครัฐภาคเอกชนหรือภาคสมัครใจคือการเป็นตัวแทนขององค์กรอย่างมืออาชีพสำหรับแขกรับเชิญนอกจากนี้ยังให้การสนับสนุนในระดับเริ่มต้นด้วยงานด้านการบริหารการกำหนดเวลา พนักงานต้อนรับสามารถอยู่ในฝ่ายสนับสนุนการบริหารหรืออาจจบการศึกษาใหม่ในวิทยาลัยกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับการทำงานภายในของ บริษัท ที่พวกเขาสนใจ
การบริหาร
หนึ่งในวัตถุประสงค์ของพนักงานต้อนรับคือการสนับสนุนฟังก์ชั่นการบริหารของ บริษัท คัดลอกจัดเก็บและจัดเตรียมเอกสารรวมถึงการจัดเตรียมเครื่องใช้สำนักงานและจัดหาอุปกรณ์ที่จำเป็นให้กับผู้บังคับบัญชาของคุณ นอกจากนี้ยังจัดการจดหมายขาเข้าและขาออก
การบริการลูกค้า
วัตถุประสงค์หลักของอาชีพนี้คือการบริการลูกค้า พนักงานต้อนรับรับโทรศัพท์ด้วยคำทักทายที่เป็นมิตรและเป็นมืออาชีพและนำสายไปยังชิ้นส่วนภายใน การตอบคำถามทั่วไปจากลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับเวลาทำการผลิตภัณฑ์ผลิตภัณฑ์บริการและค่าธรรมเนียมที่มีอยู่ก็อยู่ในขอบเขตหน้าที่ของพนักงานต้อนรับ
การจัดการการนัดหมาย
เป้าหมายอีกประการหนึ่งของพนักงานต้อนรับคือการจัดการกำหนดเวลาสำหรับ บริษัท มันจัดการตารางนัดหมายรวมถึงการจองใหม่การยกเลิกและการเปลี่ยนแปลงการนัดหมาย การมีทักษะขององค์กรที่ดีและใส่ใจในรายละเอียดเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับมืออาชีพนี้
งานอื่น ๆ
การเตรียมกาแฟของว่างและของว่างสำหรับการประชุมและโทรหาสมาชิกในทีมเป็นตัวอย่างของงานต้อนรับอื่น ๆ ในสำนักงานบางแห่งพนักงานต้อนรับเก็บเงินสำหรับคณะกรรมการสังคมส่งมอบบัตรจอดรถและโพสต์ในตอนเช้า