เนื้อหา
พนักงานต้อนรับของซาลอนมีบทบาทสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ เธอติดตามตารางหยิบโทรศัพท์และรับลูกค้า โดยทั่วไปเธอเป็นคนแรกที่ลูกค้าพบเมื่อเข้าร้านทำผมจึงต้องเป็นมิตรและเข้าใจเพื่อสร้างความประทับใจแรกที่แข็งแกร่ง การถามคำถามที่ถูกต้องในการสัมภาษณ์งานสามารถมั่นใจได้ว่าการเลือกคนที่เหมาะสมสำหรับงานที่สำคัญนี้
พนักงานต้อนรับในร้านเสริมสวยมีบทบาทสำคัญในการปฏิบัติงานประจำวัน (Jupiterimages / Goodshoot / Getty Images)
ประสบการณ์
เพื่อทำความเข้าใจประสบการณ์การทำงานของผู้สมัครในร้านเสริมสวยการขายหรือสภาพแวดล้อมการบริการลูกค้าถามคำถามที่ช่วยให้คุณบริบทข้อมูลในประวัติย่อของคุณ พนักงานต้อนรับจะต้องรู้สึกสะดวกสบายในการรับโทรศัพท์และตั้งเวลาสมุดบันทึกหรือคอมพิวเตอร์ดังนั้นถามเธอเกี่ยวกับความคุ้นเคยกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและบริการโทรศัพท์ ถามคำถามเช่น "คุณคิดว่าตัวเองเป็นคนมีระเบียบหรือไม่?", "คุณรู้สึกสบายใจกับคณิตศาสตร์ขั้นพื้นฐานและการทำธุรกรรมทางการเงินหรือไม่?" และ "คุณสนใจที่จะทำความสะอาดและดูแลด้านหน้าของห้องเพื่อสร้างบรรยากาศที่น่าดึงดูดใจไหม"
จริยธรรมในการทำงาน
อาจสำคัญกว่าประสบการณ์คือความปรารถนาที่จะทำงาน พนักงานต้อนรับของคุณควรทุ่มเทตรงเวลาและเชื่อถือได้ ถามคำถามเช่น "ในงานก่อนหน้านี้คุณมาช้าหรือเจ็บป่วยบ่อยแค่ไหน", "คุณคิดว่าตัวเองเป็นคนตรงเวลาหรือไม่?" และ "ในการจ้างงานครั้งก่อนของคุณนโยบายเกี่ยวกับความล่าช้าหรือความเจ็บป่วยคืออะไร" สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถอธิบายนโยบายของคุณเองและได้รับความร่วมมือจากมัน ถามคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับวันและเวลาที่เธอพร้อมให้งานด้วย
เป้าหมายและความสำเร็จ
เพื่อให้เข้าใจถึงพนักงานต้อนรับในอนาคตคุณต้องรู้ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไรและทำไมเธอถึงต้องการทำงานในร้านเสริมสวย ถามคำถามตามงานที่คุณเสนอเช่น "คุณมองหาอาชีพเป็นช่างทำผมหรือเปล่า" ถามเธอว่าเธอเห็นตัวเองในห้าปีนานแค่ไหนที่เธอต้องการทำงานในร้านเสริมสวยและสิ่งที่เธอคิดว่างานนี้อาจเสนออาชีพของเธอ เธอจะสามารถพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เธอประสบความสำเร็จซึ่งจะช่วยให้เธอไปถึงเป้าหมายระยะยาวของเธอได้ สุดท้ายถามเกี่ยวกับการเรียกร้องเงินเดือนของคุณหากคุณยังไม่มีคุณค่า
จุดแข็ง
พื้นที่นี้พูดมากเกี่ยวกับพนักงานที่มีศักยภาพ ถามสิ่งที่เธอรู้สึกว่าเธอสามารถเพิ่มลงในงาน ตัวอย่างเช่นเธอมีความเชี่ยวชาญในโปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือไม่ คุณสามารถร่วมมือกับลูกค้าประจำได้หรือไม่ คุณต้องการคำตอบที่นอกเหนือจาก "ฉันขยัน" หรือ "ฉันเชื่อใจ"