เนื้อหา
Hotmail เป็นอีเมล Windows และเป็นส่วนหนึ่งของชุด "Windows Live" ของผลิตภัณฑ์และบริการออนไลน์ เมื่อลงทะเบียนจะขอให้คุณกรอกคำถามเพื่อความปลอดภัยเพื่อช่วยคุณกู้คืนรหัสผ่านหากคุณลืมหรือมีคนบุกรุกบัญชีของคุณ ระบุคำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านและรับสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีที่ถูกแฮ็ก
คำสั่ง
-
คลิกที่ลิงค์ "ฉันลืมรหัสผ่านของฉัน" ซึ่งอยู่ด้านล่างช่องสำหรับป้อนรหัสผ่าน คลิกที่วงกลมถัดจาก "ฉันคิดว่ามีคนอื่นกำลังใช้ Windows Live ID ของฉัน" และคลิก "รีเซ็ตรหัสผ่าน"
-
ป้อนที่อยู่ Hotmail ของคุณและตัวละครที่ปรากฏในภาพ คลิก "ถัดไป" จากนั้นคลิกวงกลมที่ระบุว่า "คำถามเพื่อความปลอดภัย"
-
ป้อนคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยแล้วคลิก "ถัดไป"ป้อนรหัสผ่านใหม่ - และยืนยันในฟิลด์ด้านล่าง - ในขณะที่รหัสผ่านที่ซับซ้อนพร้อมตัวเลขและอักขระพิเศษช่วยป้องกันบัญชีของคุณจากการถูกโจมตี คลิก "เสร็จสิ้น" เพื่อกลับไปที่หน้าแรกของ Hotmail และเชื่อมต่อกับรหัสผ่านใหม่
เคล็ดลับ
- หากคุณไม่สามารถตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยคุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านโดยติดต่อ Windows Live โดยตรง คลิกที่ "ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า" แทนที่จะคลิกที่ "คำถามเพื่อความปลอดภัย" ระบุข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้องขอแล้วคลิก "ส่ง" ในการดำเนินการดังกล่าว Hotmail จะทราบว่าบัญชีของคุณถูกแฮกและแฮกเกอร์สามารถรวบรวมข้อมูลได้