เนื้อหา
พฤติกรรมสุขอนามัยที่ยอมรับไม่ได้ควรได้รับการปฏิบัติเช่นเดียวกับปัญหาพฤติกรรมอื่น ๆ ของพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นคนที่แต่งตัวไม่เหมาะสม (หรือไม่มีเครื่องแบบ) หรือพนักงานที่ต้องได้รับการเตือนให้อาบน้ำสถานการณ์เหล่านี้ควรได้รับการแก้ไขจากหัวหน้างาน
การแก้ไขปัญหาเหล่านี้จากมุมมองนโยบายของ บริษัท จะป้องกันไม่ให้ปัญหากลายเป็นเรื่องส่วนตัว ตัวอย่างเช่นการสนทนาไม่จำเป็นต้องเกี่ยวกับบุคคลที่มีกลิ่นไม่ดี แต่เกี่ยวกับวิธีการที่พนักงานทุกคนควรได้มาตรฐาน ประการที่สองหากพนักงานไม่ปฏิบัติตามนโยบายของ บริษัท ผู้บังคับบัญชาจะมีอำนาจในการดำเนินการ
คำสั่ง
การจัดการกับพนักงานที่มีปัญหาสุขอนามัยส่วนบุคคล (Nick White / Digital Vision / Getty Images)-
เก็บสำเนานโยบายของ บริษัท เกี่ยวกับเสื้อผ้าและสุขอนามัยที่ยอมรับได้ หากธุรกิจของคุณไม่มีโปรดอธิบายรายละเอียด นโยบายจะต้องมีรายละเอียดและรวมถึงโปรแกรมผลที่ตามมาสำหรับการไม่ปฏิบัติตาม
-
ใช้เวลาในการสนทนาอย่างไม่เป็นทางการกับพนักงาน น้ำเสียงของบทสนทนานี้ควรมีประโยชน์และเข้าใจมากกว่าที่จะก้าวร้าวหรือลงโทษทางวินัย "ปีเตอร์ดูเหมือนว่าคุณจะมีปัญหาเล็กน้อยในการดูแลตัวเองเมื่อเร็ว ๆ นี้มีอะไรที่ฉันจะช่วยได้บ้างไหม?" จะดีกว่า "ปีเตอร์แก้ไขกลิ่นเหม็นนี้ก่อนที่คนอื่นจะไปไหนมาไหน"
-
หากพนักงานไม่ปฏิบัติตามให้มีการสนทนาอย่างเป็นทางการ โทรหาเขาที่สำนักงานของเขาและพูดคุยเรื่องสุขอนามัยในแง่ของนโยบาย บริษัท จากจุดนั้นให้มีผู้จัดการคนที่สองอยู่ในห้องเสมอเมื่อคุณพูดคุยกับบุคคลเกี่ยวกับเรื่องนี้
-
ในบางกรณีอาจเหมาะสมที่จะให้ความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานบางคน เข้าหาคนที่ดูเหมือนจะสนิทกับบุคคลนั้นและถามว่าเขาหรือเธอสามารถช่วยสนับสนุนให้คุณยึดมั่นในความคาดหวังของ บริษัท หรือไม่
-
หากพนักงานยังไม่เข้าร่วมให้ออกคำเตือนด้วยวาจา บอกเขาอย่างเจาะจงว่าต้องเปลี่ยนแปลงอะไรและจะเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีการเปลี่ยนแปลง ถามตัวคุณเองอีกครั้งหรือสิ่งที่ บริษัท สามารถทำได้เพื่อช่วยให้คุณปฏิบัติตามนโยบายที่กำหนดไว้ แม้ว่านี่จะเป็นการเตือนด้วยวาจาให้บันทึกวันเวลาและลักษณะของการประชุม
-
หากการปฏิบัติตามกฎระเบียบยังคงเป็นปัญหาให้ออกคำเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร ในการเขียนตรวจสอบข้อมูลปัญหาจนถึงจุดนี้ จัดทำแผนปฏิบัติการเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการปฏิบัติตามในอนาคตรวมถึงขั้นตอนเฉพาะและกำหนดเวลา สนทนาคำเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรนี้กับพนักงาน คุณพนักงานและผู้จัดการคนอื่น ๆ ในห้องต้องเซ็นเอกสาร
-
หากคนงานไม่ปฏิบัติตามแผนปฏิบัติการที่เป็นลายลักษณ์อักษรถึงเวลาที่ต้องพิจารณามาตรการที่รุนแรงกว่านี้ บริษัท ของคุณจะต้องมีขั้นตอนเฉพาะสำหรับการถอดถอนการระงับและการเลิกจ้าง ใช้ทันที
เคล็ดลับ
- แต่ละขั้นตอนของกระบวนการนี้ควรเป็นความพยายามของทีม สถานการณ์ควรเกี่ยวข้องกับคุณและพนักงานที่ทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาไม่ใช่ความผิดและการเรียกชื่อ
การเตือน
- การลงโทษทางวินัยเป็นเรื่องที่ซับซ้อนโดยมีผลกระทบร้ายแรงหากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ขอความช่วยเหลือจากแหล่งข้อมูลด้านกฎหมายหรือผู้เชี่ยวชาญด้านมนุษย์ก่อนทำแผนทางวินัยใด ๆ