วิธีการซ่อมแซม Service Spool ของเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์

เนื้อหา

• คำสั่ง
• เริ่มบริการ Print Spooler ใหม่
• ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง
• เคล็ดลับ
• การเตือน
• สิ่งที่คุณต้องการ

บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์มีความสำคัญและเกี่ยวข้องกับการเตรียมข้อมูลที่จะส่งโดยคอมพิวเตอร์ไปยังเครื่องพิมพ์จริง บริการนี้มีหน้าที่ในการโหลดข้อมูลจากไฟล์ในหน่วยความจำที่จะพิมพ์และหากมีการส่งงานหลายงานไปยังเครื่องพิมพ์จะจัดการคิวการพิมพ์ด้วย ขึ้นอยู่กับบริการอื่นที่ชื่อว่า Remote Procedure Call (RPC) ดังนั้นหาก RPC ไม่ทำงานบริการสพูลเลอร์จะไม่ทำงาน โปรแกรมควบคุมการพิมพ์ของ บริษัท อื่นยังหยุดบริการตัวจัดคิว คุณอาจพบว่า RPC และบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ทำงานหากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ไม่ทำงาน"

คำสั่ง

เริ่มบริการ Print Spooler ใหม่

1. คลิก "เริ่ม" แล้วคลิก "แผงควบคุม" หลังจากนั้นดับเบิลคลิกที่ "เครื่องมือการดูแลระบบ"

2. คลิกสองครั้งที่ไอคอนทางลัด "บริการ" เพื่อแสดงรายการบริการทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์และสถานะปัจจุบันของแต่ละบริการ

3. ค้นหาบริการ "Remote Procedure Call (RPC)" ในรายการ คลิกขวาที่บริการนี้และเลือก "Properties" เพื่อเปิดหน้าต่างของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "ประเภทการเริ่มต้น" ถูกตั้งค่าเป็น "อัตโนมัติ" และ "สถานะการบริการ" ถูกตั้งค่าเป็น "เริ่มต้น" นี่เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในหน้าต่างนี้

4. ค้นหาบริการ "Print Spooler" ในรายการและคลิกขวา เลือก "Properties" และตั้งค่า "ประเภทการเริ่มต้น" เป็น "อัตโนมัติ" คลิกปุ่ม "หยุด" ใต้ "สถานะการบริการ" เมื่อสถานะเปลี่ยนเป็น "หยุด" คลิก "เริ่ม" เพื่อเริ่มบริการใหม่ เมื่อบริการเริ่มต้นอีกครั้งคลิก "ตกลง"

   
   

5. เปิดเอกสารและส่งไปที่เครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อทดสอบว่าระบบสพูลเลอร์ทำงานหรือไม่ หากเอกสารจัดพิมพ์แสดงว่าบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ได้รับการรีเซ็ตเรียบร้อยแล้ว หากการพิมพ์ล้มเหลวคุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และติดตั้งใหม่

ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง

1. คลิก "Start" แล้วคลิก "Control Panel" และดับเบิลคลิกที่ไอคอน "Add or Remove Programs"

2. เลื่อนดูรายการโปรแกรมที่ติดตั้งเพื่อค้นหาไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกโปรแกรมที่รวมไว้ คลิกปุ่ม "ลบ" เพื่อลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องในคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนี้โปรแกรมเหล่านี้จะไม่ทำให้เกิดปัญหากับบริการ Print Spooler

3. ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้งโดยทำตามคำแนะนำของผู้ผลิต บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์จะทำงานอย่างถูกต้อง

เคล็ดลับ

• ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ไดรเวอร์เดิมอาจเสียหายดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดเสมอ
• นำทางไปยังโฟลเดอร์สปูล (C: Windows System32 spool) หลังจากที่คุณเริ่มคอมพิวเตอร์ใน "Safe Mode" ในการเข้าสู่โหมดนี้ให้กดปุ่ม F8 ระหว่างการเริ่มต้น ในเซฟโหมดคุณสามารถลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Spool ไฟล์ที่เสียหายในโฟลเดอร์นี้อาจทำให้เกิดปัญหากับบริการ Print Spooler

การเตือน

• การเปลี่ยนการทำงานของบริการ RPC เกี่ยวข้องกับการแก้ไขรีจิสทรีของระบบ สิ่งนี้สามารถทำให้การติดตั้งระบบปฏิบัติการลดลงอย่างรุนแรงหากดำเนินการอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้นให้แก้ไขการตั้งค่าบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์เท่านั้น

สิ่งที่คุณต้องการ

• คอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการ Windows
• ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
• คู่มือผู้ใช้เครื่องพิมพ์