เนื้อหา
ในฐานะซัพพลายเออร์ผู้รับจ้างหรือผู้ผลิตที่ทำงานกับลูกค้าภายใต้เงื่อนไขเครดิตคุณเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าลูกค้าจะชำระทุกอย่างตรงเวลา หากคุณไม่ได้ร้องขอการชำระเงินคุณอาจพบกับกระแสเงินสด เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นคุณจำเป็นต้องส่งคำขอชำระเงินในใบแจ้งหนี้ทันทีที่คุณส่งสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้า
คำสั่ง
ใช้ใบแจ้งหนี้และจดหมายเพื่อขอชำระเงิน (ภาพใบแจ้งหนี้โดย Warren Millar จาก Fotolia.com)-
กำหนดเงื่อนไขการชำระเงิน รวมจำนวนวันที่เขาต้องจ่าย (ตัวอย่างเช่น "30 วันปฏิทิน" หมายความว่าการชำระเงินจะครบกำหนด 30 วันนับจากวันที่แจ้งหนี้) และผลที่ตามมาหากลูกค้าไม่ชำระเงินตรงเวลา (เช่นการสูญเสียส่วนลด) ดีสำหรับความล่าช้าและคดีความ)
-
เขียนจดหมายที่ขอให้ลูกค้าชำระเงินตามใบแจ้งหนี้โดยเฉพาะ ในจดหมายรวมถึงคำอธิบายของรายการที่คุณให้ราคารวมและกำหนดเวลาใบแจ้งหนี้ เน้นวันที่และเงื่อนไขของใบแจ้งหนี้ปัจจุบัน
-
พิจารณารวมถึงส่วนลดเพิ่มเติมหากลูกค้าชำระบิลล่วงหน้า ตัวอย่างเช่นเงื่อนไขอาจเสนอส่วนลด 5% หากชำระภายใน 15 วันแม้ว่าใบแจ้งหนี้จะเปิดใช้อย่างเป็นทางการเป็นเวลา 30 วัน
-
ส่งจดหมายและใบแจ้งหนี้ทางไปรษณีย์โทรสารหรืออีเมลให้กับลูกค้าโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่จะดีกว่าหลังจากส่งมอบสินค้าหรือบริการ
-
กรุณาส่งอีเมลลูกค้าสิบวันหลังจากใบแจ้งหนี้เพื่อเตือนคุณอีกครั้ง
เคล็ดลับ
- จงมั่นคง แต่มีเหตุผลในจดหมายขอ ไปที่จุดและหลีกเลี่ยงการพูดคุยเล็ก ๆ หากลูกค้าเห็นสัญญาณของความอ่อนแอหรือความเห็นอกเห็นใจที่มากเกินไปเขาอาจพยายามใช้ประโยชน์จากสถานการณ์
- ให้แน่ใจว่าได้รับการยืนยันโดยการสมัครสมาชิกสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ส่งไปเพื่อตรวจสอบว่าลูกค้าได้รับสินค้าจริง
- หากคุณใช้เวลาสองเดือนหรือมากกว่าหลังจากวันที่ครบกำหนดใบแจ้งหนี้และไม่มีการชำระเงินโปรดส่งจดหมายแจ้งหนี้ฉบับสุดท้ายถึงลูกค้าตามรายการจำนวนหนี้ใหม่ แจ้งให้เขาทราบว่าคุณจะยื่นฟ้องคดีหากยังไม่ได้ชำระเงินจนกว่าจะถึงวันที่แน่นอน (ระบุไว้ในจดหมาย) การตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการยื่นหนี้จะขึ้นอยู่กับค่าใช้จ่ายในการนำคดีขึ้นสู่ศาล