เนื้อหา
เจ้าของร้านค้าสามารถพูดคุยเกี่ยวกับร้านค้าของคุณได้ดีเพียงใด แต่ผู้คนรู้ว่ามันมีความสนใจในการดึงดูดลูกค้า พวกเขาอาจจะถามเพื่อน ๆ ว่าบริการเป็นอย่างไรที่ร้านนี้ นั่นคือแนวคิดเบื้องหลังการใช้ข้อความรับรองจากลูกค้า พวกเขามีความสำคัญในการส่งเสริมการบริการของคุณโดยการแสดงผู้ซื้อที่มีศักยภาพว่า "คนปกติ" อื่น ๆ มีประสบการณ์ผลิตภัณฑ์และได้รับความพึงพอใจ
คำสั่ง
-
ดูอีเมลที่คุณได้รับจากลูกค้า หากพวกเขาสรรเสริญบริการของคุณขออนุญาตใช้พวกเขาเป็นคำรับรอง คัดลอกข้อความนี้ไปยังรายการที่คุณเก็บข้อความรับรองทั้งหมดของคุณ
-
คอยติดตามความเป็นไปได้ของการขอคำรับรองเมื่อพูดคุยกับลูกค้าของคุณ รอจนกว่าจะพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างเป็นธรรมชาติแล้วถามว่าคุณสามารถใช้ข้อความนั้นเป็นข้อความรับรองได้หรือไม่ ถอดความสิ่งที่พูดและส่งสำเนาให้ลูกค้าทางอีเมล เตือนเขาเกี่ยวกับการอนุญาตให้ใช้ข้อความรับรอง รับการตอบสนองและแก้ไขจากลูกค้า บันทึกอีเมลนี้และเพิ่มการถอดเสียงลงในรายการข้อความรับรองของคุณ
-
รับรายชื่อลูกค้าที่พอใจ ถามคำถามหลายข้อเพื่อถามพวกเขา ทำให้คำถามดูเหมือนว่ามีคนทำแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า รวมคำถามที่มีคำตอบที่สามารถใช้เป็นคำรับรองและคำถามอื่นที่เห็นว่าเป็นความคิดเห็นของผู้บริโภค
-
ขอคำรับรองจากลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ต ตั้งค่าส่วนในเว็บไซต์ของคุณเพื่อรวบรวมคำรับรอง เสนอสิ่งจูงใจสำหรับข้อเสนอแนะเช่นรายงานฟรีหรือส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งต่อไป ใช้คำรับรองที่มาพร้อมกับอีเมลที่ถูกต้องเท่านั้น