เนื้อหา
แม้จะได้รับคะแนนระดับสี่ดาวจาก CNET.com แต่ MacBook Pro ก็มีข้อบกพร่องและปัญหาเช่นกัน เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์อื่น ๆ มีปัญหาที่อาจทำให้ MacBook Pro ของคุณปิดตัวลงอย่างกระทันหัน - โดยปกติจะเป็นการตอบสนองต่อความผิดพลาดของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ หากคอมพิวเตอร์ของคุณปิดตัวลงหรือทำอย่างสม่ำเสมอให้คุยกับ Apple เกี่ยวกับการรับประกันและติดตามการอัพเดทซอฟต์แวร์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่า MacBook Pro ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น
สาเหตุ
เมื่อ MacBook Pro ของคุณปิดตัวลงโดยไม่คาดคิดมักเป็นผลมาจากหนึ่งในสองสาเหตุต่อไปนี้: ประการแรกคือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์รวมถึงโปรเซสเซอร์และหน่วยความจำกำลังร้อนจัด การปิดอย่างกะทันหันเป็นชุดทหารรักษาพระองค์เพื่อให้แน่ใจว่าความเสียหายน้อยที่สุดเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป นี่อาจหมายความว่าคุณกำลังรันโปรแกรมหลายโปรแกรมหรือตัวทำความเย็นของคุณทำงานผิดปกติ เหตุผลที่สองสำหรับการปิดเครื่องกะทันหันคือการสูญเสียพลังงานแบตเตอรี่ที่อาจเกิดขึ้นจากแบตเตอรี่ที่ไม่มีประจุหรือสายไฟที่ต่ออยู่กับเต้าเสียบไฟฟ้า
สิ่งที่ต้องทำ
หาก MacBook Pro ของคุณปิดตัวลงอย่างกะทันหันและไม่มีการเตือนให้รอสักครู่ก่อนที่จะรีบูต หากคอมพิวเตอร์ของคุณร้อนเกินไปก็ต้องใช้เวลาสักครู่ก่อนที่จะเย็นลงก่อนเริ่มต้นอีกครั้ง ตรวจสอบปลั๊กแบตเตอรี่ในช่วงเวลานี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพลังงานเพียงพอ ในกรณีส่วนใหญ่คอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานหลังจากผ่านไปสองสามนาที หากยังไม่เริ่มให้รออีก 10 หรือ 20 นาทีแล้วลองอีกครั้ง หากยังใช้งานไม่ได้คุณจะต้องรับบริการจาก Apple
การรับประกันของ Apple
MacBook Pro มาพร้อมกับการรับประกันหนึ่งปีซึ่งครอบคลุมความล้มเหลวของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ แต่ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากน้ำหรือข้อผิดพลาดของผู้ใช้และความร้อนสูงเกินไปหรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติได้รับการรับประกันนานถึงหนึ่งปี หลังจากซื้อ MacBook ของคุณ หากแล็ปท็อปของคุณไม่เริ่มทำงานให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple เพื่อตรวจสอบว่าคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ หากคุณเป็นผู้ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณยังคงสามารถซ่อมแซม MacBook Pro ของคุณหรือรับแบบจำลองใหม่เพื่อทดแทนเครื่องเก่าของคุณในขณะที่จ่ายค่าธรรมเนียม
อัพเดตเฟิร์มแวร์
ในบางครั้ง Apple จะพัฒนาเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์อัปเดตสำหรับ MacBook Pro ของคุณอย่าลืมอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณทุกครั้งเมื่อมีการอัพเดท ในบางกรณีการอัพเกรดช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อป้องกันความร้อนสูงเกินไปในอนาคต หากคุณทำให้แล็ปท็อปของคุณทันสมัยอยู่เสมอ MacBook Pro ของคุณจะทำงานได้ดีขึ้นและคุณจะกำจัดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องบางอย่างที่อาจทำให้เกิดการหยุดชะงักที่ไม่คาดคิด