เนื้อหา
โฟลเดอร์ catroot2 บนระบบปฏิบัติการ Windows ไม่เป็นอันตราย แต่เป็นกระบวนการที่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งส่งผลต่อความสามารถของคอมพิวเตอร์ในการรับการอัปเดตระบบ ไฟล์ภายในโฟลเดอร์ catroot2 อาจเสียหายทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งอัปเดต Windows การเปลี่ยนชื่อย้ายหรือลบไฟล์นี้จะทำให้ Windows สร้างสำเนาใหม่จากหน่วยความจำที่มีการป้องกันซึ่งโดยปกติจะแก้ไขปัญหาการติดตั้งที่เกิดจากไฟล์ที่เสียหาย
คำสั่ง
Catroot2 มักถูกระบุว่าเป็นอันตรายจากโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ปลอมเนื่องจากความสามารถในการอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณทำให้ง่ายต่อการกำจัด (รูปภาพ Thinkstock / Comstock / Getty)-
คลิกเมนู "เริ่ม" และเลือก "เรียกใช้" พิมพ์ "cmd" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) และคลิก "ตกลง" เพื่อเปิดอินเตอร์เฟสบรรทัดคำสั่ง
-
พิมพ์ "net stop cryptsvc" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) และกด "Enter" เพื่อปิดใช้งานบริการเข้ารหัสชั่วคราว รอให้อินเตอร์เฟสบรรทัดคำสั่งบอกว่า "บริการการเข้ารหัสหยุดทำงานสำเร็จ" ก่อนดำเนินการต่อ
-
พิมพ์ "ren% systemroot% System32 Catroot2 oldcatroot2" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) และกด enter ซึ่งจะเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ catroot2 ที่ไม่ต้องการเป็น "oldcatroot2" ทำให้ Windows สร้างสำเนาใหม่ได้
-
พิมพ์ "net start cryptsvc" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) เพื่อเปิดใช้งานบริการเข้ารหัสอีกครั้ง รอให้อินเตอร์เฟสบรรทัดคำสั่งบอกว่า "บริการการเข้ารหัสเริ่มต้นสำเร็จ" ก่อนที่จะปิด
เคล็ดลับ
- หากคุณกำลังเปลี่ยนชื่อ catroot2 เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต Windows (สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการทำเช่นนี้) คุณอาจต้องลบไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์เพื่อทำการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้คลิกเมนู "เริ่ม" แล้วเลือก "(My) Computer" จากนั้นเปิดโฟลเดอร์บนดิสก์ในเครื่อง (โดยปกติคือไดรฟ์ C) เปิดโฟลเดอร์ "Windows" จากนั้นเลือกโฟลเดอร์ "System32" เปิด "Catroot" และ "F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE" ลบไฟล์ใด ๆ ที่ขึ้นต้นด้วย "tmp" คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถสร้างโฟลเดอร์ catroot2 ใหม่ได้ทันที รอการเปลี่ยนหลังจากรีบูตเครื่องหรือลองติดตั้งอัปเดต Windows ให้เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ "oldcatroot2" จนกว่าจะมีการสร้างใหม่จากนั้นคุณสามารถลบได้
การเตือน
- ห้ามเปลี่ยนชื่อย้ายหรือลบโฟลเดอร์ catroot ซึ่งมีไฟล์ที่จำเป็นในการสร้างโฟลเดอร์ catroot2 ใหม่และทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานอย่างถูกต้อง