เนื้อหา
เพื่อนร่วมงานที่ยากภาระงานจากความเป็นจริงการจัดการที่ไม่เป็นธรรม - รายการร้องเรียนจากพนักงานบางครั้งก็ยาว การเข้าหาหัวหน้าของคุณเพื่อรายงานปัญหาทุกอย่างและในทุกสถานการณ์สามารถให้ชื่อเสียงแก่ผู้ร้องเรียนได้ มิฉะนั้นการอยู่อย่างเคร่งครัดอาจไม่ช่วยให้คุณและแย่ลงสามารถทำให้คุณผิดหวังและขมขื่นในที่ทำงาน การพูดคุยกับเจ้านายของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องใช้ไหวพริบ ตัดสินใจว่ามันคุ้มค่าที่จะนำปัญหามาให้เจ้านายของคุณหรือไม่จากนั้นก็ควบคุมอารมณ์ของคุณเพื่อที่จะได้ยิน
คำสั่ง
-
ตรวจสอบตัวเองถามตัวเองว่าคุณจำเป็นต้องนำปัญหามาให้จริงหรือไม่หรือการตัดสินใจเข้าหาเจ้านายนั้นเป็นเพียงสัญชาตญาณ กำหนดความรุนแรงของปัญหา เป็นเพื่อนร่วมงานที่น่าเบื่อหรือนโยบายสำนักงานใหม่ที่เป็นปัญหาของคุณหรือไม่? ถามตัวเองว่าคุณรู้สึกโล่งใจที่จะพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นปัญหาจะไม่ร้ายแรงเท่าที่จะต้องเกี่ยวข้องกับเจ้านาย
-
หลีกเลี่ยงการระเบิดจากสำนักงานเจ้านายของคุณและระบายความโกรธทั้งหมดของคุณหากคุณตัดสินใจที่จะเผชิญหน้ากับปัญหา ด้วยวิธีนี้สิ่งที่คุณจะประสบความสำเร็จมากที่สุดคือการได้รับการพิจารณาให้เป็นพนักงานที่บ่นและไม่เป็นอาชีพ ใจเย็น ๆ และคิดว่าคุณจะนำเสนอปัญหาให้เจ้านายอย่างไร สร้างวิธีแก้ปัญหานี้เป็นสิ่งสำคัญเพราะมันแสดงให้เห็นถึงความร้ายแรงของปัญหาและในเวลาเดียวกันทำให้ชัดเจนว่าคุณมีความมุ่งมั่นที่จะแก้ปัญหาอย่างจริงใจ ผู้จัดการมีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับสายธุรกิจและปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้กลายเป็นอีกปัญหาหนึ่ง
-
ทำการนัดหมายและขอประชุม วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือด้วยตนเองและไม่ใช่ทางอีเมลหรือโทรศัพท์ซึ่งอาจเข้าใจผิด เข้าเงียบ ๆ ในห้องทำงานของเจ้านายและอย่าให้อารมณ์ของคุณแสดงออก
-
จัดการกับข้อเท็จจริงและหลักฐานที่มีอยู่เมื่อคุณนำเสนอปัญหาให้เจ้านายของคุณ หลีกเลี่ยงการส่งข้อความที่ไม่ผ่านการตรวจสอบและความคิดเห็นส่วนตัวที่เกิดจากการสูญเสียส่วนตัวของคุณ พูดคุยเกี่ยวกับปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานระดับมืออาชีพของคุณในขณะที่ผู้จัดการจะให้ความสำคัญกับปัญหาที่อาจส่งผลกระทบโดยตรงหรือโดยอ้อมกับคุณภาพของงานความสัมพันธ์กับลูกค้าและรายได้ของ บริษัท ถ่ายทอดโซลูชั่นของคุณ
-
ขอบคุณหัวหน้าของคุณสำหรับเวลาและความสนใจที่คุณได้รับเมื่อสิ้นสุดการประชุม บอกเขาว่าคุณซาบซึ้งในความอดทนในการรับฟังปัญหาและแนวทางแก้ไขของเขา อำลาที่สุภาพช่วยให้เจ้านายของคุณตัดสินใจในเชิงบวกในการติดตามเรื่องดังกล่าว